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2023《財訊》財富管理大獎日前揭曉，台北富邦銀行財富管理團隊以專業的規畫能力、熱忱的服務及創新便利的數位金融實力，勇奪「最佳服務」、「最佳數位金融」、「金融服務創新」、「最佳平面行銷」等4項大獎，打造客戶心中財富管理的鑽石品牌。
北富銀執行副總陳弘儒表示，北富銀長期深耕數位金融，不僅率先與英國最大線上資產管理公司Nutmeg合作推出數位理財「奈米投」，更積極開發「基金好神選」、「海外債券快速交易」等創新實用的理財工具，導入LINE CLOVA智能客服提供個人化投資試算及適配投資標的。
特別是透過各項數位創新舉措，北富銀成功帶動數位服務使用率穩定提升，目前線上交易占比已達全行交易的94%，行動金融用戶更連續3年達雙位數成長，贏得「最佳數位金融」及「金融服務創新」殊榮。
北富銀資深副總吳薏菱指出，北富銀不只幫客戶做財富管理，更涵蓋資產負債配置的全方位規畫。在2022年底獲准開辦高資產財管業務後，提供高資產客戶更多元的專屬金融商品與服務，包括量身打造於境內外發行外幣結構型金融債券等獨特金融商品，從客戶的視角出發，客製化適合的資產配置組合。
為讓服務更廣泛深入，北富銀將過去以理專為主的個人服務模式，改為「鑽石團隊」共同經營模式，增進經驗傳承以提供客戶最佳體驗，榮登今年度「最佳服務」大獎寶座。
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