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新安東京海上獲金管會頒強制汽車責任保險差異化管理佳績

本文共549字

經濟日報 蔡穎青

新安東京海上產險在金管會今(110)年度所實施「強制汽車責任保險差異化管理機制」中,從作業服務、業務績效及經營管理等多個面向,透過綜合檢視六項指標類別獲取高分並於今(11/30)日獲金管會頒發「第二名」佳績,顯見近年對於強制險業務推展的精進改善獲得一定的成效與肯定。

「強制汽車責任保險」為法令強制領有牌照的車輛皆應投保的險種,也就是一般人熟知的「強制險」;因此新安東京海上產險聚焦於「客戶滿意及消費權益」兩大領域,一方面優化承保及理賠作業服務,另一方面則重視客戶聲音貼近客戶需求,尤其在本次評核中以積極處理未投保案件、落實保費差異檢核更正作業,並鼓勵保戶使用電子保險證等多處表現亮眼,持續精進專業與服務品質,也彰顯對保戶服務的用心與努力。

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新安東京海上產險表示,強制險提供每人身故、失能最高200萬元及傷害醫療給付最高20萬元的保障,一旦車禍意外事故發生時,可使受害人獲得基本補償,促使多數受害家庭免於短暫的經濟危機以展現保險「事後補償」功能。

近來疫情趨緩,路上人車潮漸多,新安東京海上產險不忘提醒民眾,強制險在保險中是屬於最基本的,僅保障車內乘客及車外第三人失能及身故,如交通事故僅造成車輛或財物損害時,就不在強制險的承保範圍內,建議車主可額外加保第三人責任險等其他任意險,來補足強制險不足的保障。

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