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合庫挺紓困4.0 融資服務迅速確實

2021-06-18 08:58經濟日報 孫震宇

合作金庫銀行配合政府紓困4.0政策,董事長雷仲達指示營業單位主動關懷聯繫客戶,善...
合作金庫銀行配合政府紓困4.0政策,董事長雷仲達指示營業單位主動關懷聯繫客戶,善用各項紓困貸款專案資源,提供迅速確實融資服務。合庫/提供
5月中旬起國內新冠疫情三級警戒,對國人健康、國內企業經營及經濟活動皆影響重大,合作金庫銀行配合政府紓困4.0政策,董事長雷仲達第一時間指示全國270家營業單位主動電話聯繫關懷客戶,對受疫情影響發生營運困難或舊貸案件需展期者,依實際需求為主要考量,善用政府各部會、央行轉融通及合庫自辦之各項紓困貸款專案,提供最迅速確實之融資服務。

合庫銀行在地深耕,擁有廣大存放款客戶,深受社會大眾信賴,去年以來紓困成績領先同業,表現優異獲肯定;為維護良好客戶關係,持續協助企業度過難關,合庫製作企業紓困電話關懷提問及EDM(有QR Code供客戶連結合庫官網抗疫紓困專區及線上申貸平台)供營業單位使用。客戶可透過線上申貸平台「微企合e貸」申請紓困,填妥簡易基本資料送出後,即有專人聯繫服務,另為提供最即時金融服務,合庫備有諮詢專線,全國各分行亦設置專責受理窗口,民眾可事先電話諮詢;若不熟悉線上申請,可事先與就近或已往來分行預約後再前往辦理,以做好人潮分流控管、減少非必要接觸及節省等候時間。

推薦

疫情期間合庫營業單位視情況分流異地辦公,對於既有企業客戶得透過線上、郵寄或傳真受理,減少客戶來行,降低群聚染疫風險,對於需臨櫃對保者,做好必要之防疫措施,從寬、從優、從速盡力協助客戶辦理紓困。

員工是合庫最重要的資產,合庫董事長及總經理日前發出感謝函,謝謝全體員工辛勞付出;合庫不僅實施優於法令規定及同業的14天有薪防疫照顧假、有薪疫苗接種假、接種疫苗全額補助及篩檢補助等福利措施,更為員工投保防疫險及疫苗接種險,並負擔保費。

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