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台新銀攜PChome 推商店街飛速貸

本文共498字

經濟日報 賴俊明

疫情肆虐,電子商務成為相對安全的購物方式,民眾線上購物需求大增帶動電商賣家的營運資金需求。台新銀行消費金融處副總經理吳良民表示,為因應數位零售通路在疫情期間交易量的巨幅成長,台新銀行攜手電商龍頭PChome,針對旗下商店街賣家,推出「商店街飛速貸」,協助電商賣家擴張營運動能,邁向持續性的成長。此外,此次加碼限時前3期優惠貸款利率1.88%,貸款期數最長可達5年,讓商店街的賣家享低利率的同時輕鬆還款。

吳良民說明,台新銀行積極布局金融生態圈,此次與電商龍頭PChome合作推出「商店街飛速貸」,整合雙方資源並串聯虛實通路,以最佳化服務體驗為出發,讓有資金需求的賣家可直接於PChome商店街的網站上申請,透過台新企業評分模型,量化客戶的評估結果,授信審核更精準快速,審查時間大幅縮短至4小時內,最快1日內就可撥款,讓客戶能隨時隨地體驗完整的數位融資平台服務。

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優化客戶服務流程,貸款後的管理亦為數位化重點,近期台新銀行推動的企業後台數位化流程轉型,導入機器人流程自動化(RPA)系統,RPA系統可模仿真人於電腦上的操作並且24小時運作,運用RPA系統檢視貸後案件,大幅提升案件管理效率。

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