新光銀落實公平待客 邁向永續經營
謝長融說，在執行業務時，務必存有「風險為本」的觀念，也期許每位同仁提出精實流程或產品創新的好想法，並將去年員工提案展現具體成效的案例，拍攝成彩蛋影片，期勉每位同仁都能成為閃耀的星點互聯成網，組成創新的互聯網。
貫穿會議的四大精神標語「當責執行才是好人才、不踩紅線才是好服務、遵紀達標才是好實力、公平待客才是好業務」是新光銀總經理與全體高階主管的期待與要求，並進行全員宣誓，期待每位員工均能落實到日常作業及業務行為上。
新光銀行今年將從財管業務開始實施責任地圖，並計畫未來拓展至其他業務線。除了明確畫分第一道防線（業務單位）、第二道防線（風管、法遵、人資、財務、營管、資訊等）各自應負的責任，各防線的關聯除縱向分工之外，也將加強橫向制衡。
自去年12月起，開始舉辦經理部門與董事會成員座談，未來每半年將舉辦一次，針對公平待客與消費者保護議題直接溝通，檢視執行情況並提出建議，以充分落實公司治理精神。
新光銀行去年底總資產達1兆400億元、躋身資產兆元銀行，謝長融表示，新光銀已在2月底向金管會送件申請開辦財管2.0業務，目標2025年成為國內的一線民營銀行。
為響應金管會對ESG及信託2.0議題之重視，新光銀行今年計畫要發行10億元的綠色債券，也積極規劃簽署「赤道原則」。另在今年1月開辦金控員工持股信託，未來將推廣至上市櫃授信暨薪轉戶，協助企業戶永續經營；因應台灣高齡化社會，亦將持續推廣安養暨保險金信託，提供銀髮族完整的金融服務。
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