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安聯人壽 英文官網及保戶園地上線

2021-03-02 08:37經濟日報 孫震宇

安聯人壽配合2030雙語國家政策發展藍圖,並便於外國客戶使用,全新推出英文官網及英文版保戶園地(My Allianz),精選外國客戶需要的線上保單服務,從保單現況、標的明細,到契約內容變更、保單貸款、理賠等保單服務一應俱全,更進一步貼近外國客戶使用需求,讓壽險規劃朝國際化服務邁進一大步。

著眼於國內有越來越多國際企業客戶,同時為滿足廣大外國客戶需求,安聯人壽全新推出「全英文」使用介面的英文官網及保戶園地(My Allianz),外國客戶只要登入安聯人壽官網,將官網首頁上的使用語系切換為「En」(English之簡稱),就會立即進入英文版官網,用其較熟悉的英文介面輕鬆檢視保單與標的資訊。

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此外,安聯人壽英文官網全新上線的英文版保戶園地(My Allianz),更是深入調查瞭解外國客戶線上保單使用需求,精選出多數外國客戶最常用的6項服務,包括保單內容與投資現況(Policy content and investment status)、保單貸款(Policy loan)、線上保單變更(Policy change)、線上轉帳授權服務(Online fund transfer authentication service)、理賠與申訴查詢(Claims and complaints inquiry)、個人專屬的通知服務等功能,方便快速且直接查詢。

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