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金融博覽會 玉山e.Fingo打造數位金融創新服務

2020-11-27 17:09經濟日報 蔡穎青

「2020台北金融博覽會」今(27)日在世貿中心展覽一館開幕,玉山銀行的e.Fingo數位金融品牌聚焦數位金融與科技創新,在現場打造「數位生活區」、「智慧生活區」、「場景生活區」,展出多項首創的金融服務、AI技術運用及智慧支付購物,展出為期三天,讓民眾可以近距離瞭解各種行動化、智能化、場景化的金融創新。

玉山銀行董事長黃男州(左二)與家樂福總經理王俊超(右二)出席台北金融博覽會「e....
玉山銀行董事長黃男州(左二)與家樂福總經理王俊超(右二)出席台北金融博覽會「e.Fingo數位金融品牌專區」,共同體驗玉山多項首創的金融服務。玉山/提供。

在「數位生活區」可以體驗玉山多項創新金融服務,例如:領先業界的「玉山Wallet即時綁卡」、首創的外幣平均成本及高低點通知、運用大數據提供個人標的選擇的「基金e指選」、最快58秒完成撥款的「e速貸」,以及今年甫推出的玉山e.Fingo會員制度,顧客透過手機就能輕鬆的將這些金融服務帶著走。

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玉山致力發展AI技術,並應用於金融服務與作業流程,相關成果也展示在「智慧生活區」,除了介紹以AI進行支票辨識、信用卡盜刷偵測之外,展場也透過語音技術讓民眾挑戰「AI成語接龍」,還有每日定時舞台活動「真的假不了」,讓民眾可以猜猜看講話的是真人還是AI?透過有趣的互動方式,讓顧客了解AI應用於金融業務的智能化體驗。

玉山也攜手合作夥伴家樂福,在「場景生活區」打造零售場景,融入多元支付、即時用卡、APPClips等技術服務,讓現場民眾可以透過自助結帳,直接購買特色商品,體驗e指辦卡、快速申辦家樂福會員、下載APP並儲值,還可以換得石虎香蕉、柳丁等台灣石虎有機認證農作,既創新又富生態保育意義。

2020年玉山銀榮獲「Cheers雜誌品牌數位好感度」第一名及「Brand Asia 亞洲影響力品牌調查」金融業第一名,數位發展及經營績效深獲國內外肯定,未來玉山將持續打造全方位的創新服務,提供顧客更美好的金融體驗。

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