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創業界先例 中壽表揚會首度導入VR虛實整合

2020-09-17 16:30經濟日報 孫震宇

中壽表揚會創業界先例,首度導入VR虛實整合,董事長郭瑜玲(左六起)、總經理黃淑芬...
中壽表揚會創業界先例,首度導入VR虛實整合,董事長郭瑜玲(左六起)、總經理黃淑芬與九大天王合影。 中壽/提供
數位力就是未來競爭力!中國人壽近年積極導入數位創新、推動組織轉型,成果裴然,今年在新冠肺炎疫情衝擊影響下,仍成功吸引年輕世代加入中壽,目前20至40歲的業務新血占比達76%,且新進業務同仁收入平均成長達24%,在一片不景氣聲中,是極少數業務人力正成長的壽險公司。

中壽在繳出漂亮成績單的同時,9月17日舉辦108年極峰暨109年高峰表揚大會,不僅以「轉型升級、登峰造極」為主題,更創業界之先,首創透過VR(virtual reality;虛擬實境)結合線上線下(online to offline)虛實整合的創新型態,以充滿震撼力的影音視覺傳遞榮耀,並宣布將推動轉型計劃i-Agent2.0,讓保戶服務與體驗持續升級。

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數位轉型不僅是科技的更新,更是策略思維與領導力的展現。中國人壽總經理黃淑芬認為壽險是「人」的事業,就要有溫度的經營,中壽重視人才的養成及培育,在國際級顧問協助下,以科技化建構完善的教育訓練制度,加速人才發展有效提升競爭力。如同此次表揚會,中壽不受疫情限制,要提供表揚會獲獎同仁難忘特殊且備感榮耀的體驗,乘著數位化浪潮,以創新的VR頒獎形式,傳遞榮耀與愛,感謝同仁持續打造全方位數位化的堅實團隊,提升虛實整合的專業力,打造數位時代有溫度的保險服務,共創保戶、同仁、公司與社會多贏。

中壽108年極峰暨109年高峰表揚大會,展現在後疫情時代下超前部署的決心,跳脫以往所有得獎者必須同一時間同一地點群聚,中壽首度運用VR高科技攝影成像技術,構建出可與影視場景互動的空間,呈現出華麗科幻的盛大視覺饗宴,並透過後製影像傳播,讓更多人共同見證表揚時刻,讓獲獎者殊榮不減,榮耀更有溫度。

中壽積極協助業務團隊厚植專業知識涵養之外,也持續進行數位轉型,運用數位科技工具成為經營助力,包括大數據選才模型,從動物性格找出每位業務的個人特質優勢,提供適才適所的培育計畫;以及「i-Agent」數位管理輔銷工具,藉由敏捷式的開發方式讓功能介面更趨完善,以數位化整合客戶管理、活動量與行事曆,也能即時管理同仁的學習應用成果。

中壽總經理黃淑芬指出,中壽推動轉型兩年多的時間,遭逢疫情肆虐,仍「質量俱進」,今年上半年繳出許多傲人的成績,像是業務主管淨增加121組、新登錄人員平均年齡32歲,展現出業務新血年輕化,有效提升組織戰鬥力;在收入面向,新進業務同仁與主管階級,也分別成長24%、9%,顯示中壽持續轉型升級有成,實現登峰造極的決心。

「中國人壽108年度極峰暨109年度高峰表揚會」會長暨副會長簡介

108年極峰、109年高峰會會長:立富通訊處謝欣妤

108年極峰通訊處經理A+組、109年高峰通訊處經理組超級盃第一名:玉山通訊處楊玲芳

108年極峰 副會長:菁業通訊處楊順旭

108年極峰 副會長:翔大通訊處郭志鵬

109年高峰 副會長:慶亞通訊處藺延齡

109年高峰 副會長:大銘通訊處楊璨萍

108年極峰 通訊處經理A組 第一名:太陽通訊處吳志松

109年高峰 通訊處經理組大聯盟第一名:應許通訊處徐苓芸

109年高峰 通訊處經理組小聯盟第一名:保富通訊處呂敏忠

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