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富邦人壽「虛擬保險館」 首創保險社群遊戲主打年輕世代

2020-07-28 22:38經濟日報 項家麟

富邦人壽虛擬保險琳瑯滿目, 高溫、下雨、肉價漲都能保, 全新體驗體現保險價值。富...
富邦人壽虛擬保險琳瑯滿目, 高溫、下雨、肉價漲都能保, 全新體驗體現保險價值。富邦人壽/提供

人生不如意常有,富邦人壽領先業界首度打造「虛擬保險館」,以各種有趣的生活情境出發,推出讓人意想不到的虛擬險種「好事花生險」,像是:地震震度達4級就理賠的「地震太晃到地上險」、藉由活潑的虛擬互動體驗,引領年輕世代以全新視角深入淺出認識保險,進而在現實生活中懂得善用保險商品、實踐風險轉嫁。

「虛擬保險館」將保險知識化為有趣互動體驗的社群遊戲,進而從遊戲中認識保險保障精神與本質、了解保險功能。活動規劃「保你糗險」和「好事花生險」二大遊戲特色,「保你糗險」只要網友上傳分享自己發生的糗事照片,虛擬保險館即理賠虛擬點數,等同為用戶發生的倒楣糗事提供補償,傳遞保險損害填補的價值體現;另外,「好事花生險」則以各種有趣的生活情境設計而成的虛擬保單,例如颱風下雨、空氣汙染、加班勞累等風險狀況,以寓教於樂的方式,讓年輕人體驗保險的意義。

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富邦人壽總經理陳俊伴表示,身為壽險業領導企業品牌,全面推動保險教育責無旁貸,不僅從保險業務員第一線與民眾互動過程中,肩負保險教育知識的推廣外,更積極開創保險教育數位平台,以「體驗」與「內容」為核心元素,擴大企業推動保險教育之影響力,拉近民眾與保險的距離,進而強化國人的風險保障意識。

熱浪來襲,走進「虛擬保險館」紫外線太強也能保?

「虛擬保險館」遊戲互動體驗設計趣味性十足!透過網友「主動投保好事花生險」展現自己檢視保障後明白強化缺口的重要性,各式奇葩險的理賠條件不盡相同,在遊戲投保前必須詳讀所有規則,特定情境發生時虛擬保險才能發揮補償功能,而「上傳糗照」就如同檢附證明文件向保險公司申請理賠,藉由這些數位體驗設計向年輕族群傳達保險的價值。

即日起至2020/9/4止只要上傳糗照並完成指定分享步驟,就有機會抽中Gogoro S2、星巴克與威秀電影票兌換券等超狂豪禮,還有各種琳瑯滿目、意想不到的好事花生險陸續推出中,好奇「虛擬保險館」葫蘆裡賣什麼藥,保險還能怎麼創意玩,趕快加入網投會員上站瞧瞧。

舉例來說,近期有打算到台灣東部地區旅行的網友,千萬別輕忽火傘高張的天氣,富邦人壽虛擬保險館推出「紫外線太強險」,依據中央氣象局觀測資料為理賠標準,只要東部地區2020/8/2至8/6每日紫外線指數出現13級以上,即達到理賠條件,投保本商品的用戶即獲得理賠250點虛擬點數;累積足夠的理賠虛擬點數,還能前往館內「點數商城」抽LINE Points!

街訪影片反映真實,定期檢查竟只在乎「車子」和「身體保養」?

初入社會的職場新鮮人對保險更是一知半解,過去保費都是由父母繳納,隨著自己的經濟基礎漸趨穩定,必須更認識保險本質、了解保障內容,才能掌握風險意識,真正在保障缺口上對症下藥。如何將保險專業知識說得有趣?說得淺顯易懂?富邦人壽於官網打造保險教育專區「懂保險」,透過「街訪影片」真實反映民眾對議題的不瞭解,再進一步以情境式短篇QA與新聞時事等手法,探討保險議題的不同角度,逐步引導大眾思考、認識保險意涵。

從富邦人壽客服中心民眾最常詢問的問題和投保、理賠兩大類型,也因如此規畫了親簽親晤、誠實告知、保險受益人等保險教育議題;最新議題為「保單健檢」,透過街訪影片赫然發現竟有民眾認為車子、身體保養、冰箱,比起保單更需要定期檢查!?富邦人壽希望透過街訪影片反映真實的同時,也能向廣大網友說明正確的知識與觀念、落實保險教育。

【虛擬保險館】https://reurl.cc/kdDZy3

【保險教育專區-懂先生】https://www.fubon.com/life/insurance-knowledge/month/

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