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欣台保經 行動投保服務升級

2020-04-10 10:08經濟日報 賴俊明

欣台保經3月起與全球人壽合作開辦行動投保業務。 欣台保經/提供
欣台保經3月起與全球人壽合作開辦行動投保業務。 欣台保經/提供
欣台保經去(2019)年與新安東京海上產險及新光人壽開辦行動投保業務以來,有效降低投保的作業時間,提高工作效率與客戶滿意度,深受好評。3月起新增行動投保合作夥伴,與全球人壽合作開辦行動投保業務。

欣台保經此次導入全球人壽行動投保「mPOS系統」,可支援傳統型保單與外幣型保單,透過全球人壽「mPOS系統」,欣台保經業務同仁可使用平板電腦完成要保書與相關文件的填寫,客戶則於審閱後以電子簽名方式進行投保。

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全球人壽「mPOS系統」,提供「eDDA電子化授權」的全新繳費方式,客戶可於適用「eDDA電子化授權」的22家銀行,進行線上核印,節省1至2周以上的核印時間。

全球人壽「mPOS系統」同時提供自動化的檢核功能,例如在填寫財務狀況的收入欄位時,若與業務員核保報告書的財務狀況收入欄位,出現金額不符情形,系統會帶入提示訊息要求修正,有效避免因欄位填寫錯誤而延誤核保時間。

另一方面,全球人壽「mPOS系統」提供客戶審閱要保文件後,選擇進行一次簽名或逐頁簽名的功能,改善紙本要保書需要逐頁簽名的不便。

目前欣台保經已與新安東京海上產險、新光人壽、全球人壽開辦行動投保業務,欣台保經特地將3家保險公司的行動投保入口,整合於「欣台保經快易保」,業務同仁可由「欣台保經快易保」單一入口,選擇合適的行動投保系統進行行動投保。

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