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台灣新增6境外移入、1本土案例 累計355人確診新冠肺炎 14:07

第一金人壽防疫 啟動異地備援

2020-03-10 08:19經濟日報 李佳濟

為因應新型冠狀病毒疾病,第一金人壽從昨(9)日起正式啟動異地辦公備援計畫,集團子公司第一銀行北投行員訓練所執行。備援計畫以營運不中斷為最大原則,人力與設備的配置以能維持保戶服務的繼續性,確保保戶權益不受疫情影響,亦能處理及回覆主管機關的相關法定事項。

第一金人壽總經理林元輝表示,在集團總體防疫布局與執行計畫之下,除了異地辦公,人壽總公司員工亦完成遠端辦公測試,能隨時配合疫情狀況,即時調整為居家辦公,維持非常狀況下的最大營運效能,符合民眾與主管機關的期待。

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不論是關懷保戶措施、異地辦公或居家辦公等備援計畫,第一金人壽做好與保戶直接相關之服務作業,全力維護保戶權益,民眾或保戶可隨時透過第一金人壽官網或撥打免費服務專線0800-001-110取得備援計畫實施情形。

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