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欣台保經與新光人壽合作開辦行動投保業務

2020-01-17 18:21經濟日報 賴俊明

透過新光人壽的「保經代行動e投保」與「商業夥伴關係管理系統(PRM系統)」,業務...
透過新光人壽的「保經代行動e投保」與「商業夥伴關係管理系統(PRM系統)」,業務同仁可以經由手上的行動裝置,隨時隨地為客戶進行投保與保單服務。 欣台保經/提供
在金融科技的浪潮下,欣台保經持續引進金融科技創新作法。繼2019年與新安東京海上產險合作開辦產險行動投保業務後,再度於2020年1月份與新光人壽合作開辦壽險行動投保業務,是國內少數同時提供產、壽險行動投保業務的保經公司。

欣台保經此次導入新光人壽「保經代行動e投保」所適用的險種包含台幣與外幣的傳統型商品。欣台保經的業務同仁可以使用平板電腦於「保經代行動e投保」上完成要保書及相關文件輸入,保戶透過平板電腦以電子簽名方式進行投保。配合「保經代行動e投保」流程,欣台保經也導入電子簽署機制,大幅降低投保作業時間,提高工作效率與客戶滿意度。

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除了「保經代行動e投保」外,欣台保經亦已於日前導入新光人壽「商業夥伴關係管理系統(PRM系統)」,新光人壽PRM提供保單資料即時查詢的功能,並對新契約照會主動發送推播通知,讓業務同仁可即時掌握案件的進度。透過新光人壽的「保經代行動e投保」與「商業夥伴關係管理系統(PRM系統)」,業務同仁可以經由手上的行動裝置,隨時隨地為客戶進行投保與保單服務。

展望2020年,欣台保經將在原有的數位平台上持續精進。加強原有數位學習系統的功能與內容,以數位化的訓練方式,提昇業務同仁保險專業;深受業務同仁喜愛的「欣台寶」也將持續昇級,讓業務同仁經由手機連結即可及時掌握合作保險公司的保單服務資訊;持續與更多保險公司合作開辦行動投保業務,讓更多的業務同仁與客戶享用行動投保所帶來的便利。除此之外,繼2019年與木曜4超玩合作,2020年欣台保經也將與更多數位媒體進行合作,貼近年輕族群。

欣台保經業務員登錄人數已超過2,800人, 與超過30家的產、壽險保險公司合作,提供完整的商品線。欣台保經將持續引進更多金融科技解決方案,讓業務同仁與客戶同享金融科技所帶來的便利。

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