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跨行金融資訊系統 16日凌晨應變演練

2019-11-14 08:56經濟日報 康堃皇

為提升跨行金融資訊系統的服務品質及應變能力,財金公司16日凌晨辦理「跨行金融資訊系統應變演練」,本次計畫性演練假設情況是財金公司主中心兩套互為備援的「跨行金融資訊系統」同時發生異常,而各金融機構系統正常運作時,需將「跨行金融資訊系統」緊急切換至異地備援中心營運。

以往「跨行金融資訊系統應變演練」都是以測試系統進行仿真模擬演練,為期更為精進,財金公司歷經兩年的規劃與演練,今年度首次以營運系統進行實機演練,以提升及驗證「跨行金融資訊系統」服務品質與應變能力。

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此外,為了讓民眾及金融機構的影響降至最低,本次演練特於周六凌晨交易離峰時段辦理。其中第一階段預計於凌晨1時30分啟動,將「跨行金融資訊系統」由主中心切轉至備援中心接管,並提供服務;第二階段預計於同日凌晨4時30分啟動,將「跨行金融資訊系統」由備援中心切轉回主中心接管,並提供服務。

主、備中心系統服務切轉期間,預期將各暫停跨行服務15~30分鐘,以辦理各項跨行服務驗證,必要時得適度延長,同時段各金融機構服務不受影響,亦即各金融機構仍可全時提供民眾自行服務,本次演練期間,民眾如有提領現金等需求,請選擇開戶銀行ATM辦理。

演練期間,民眾如有跨行服務相關問題,可撥打財金公司客服專線(02)2630-1222,或向往來金融機構洽詢。

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