親愛的網友:
為確保您享有最佳的瀏覽體驗,建議您提升您的 IE 瀏覽器至最新版本,感謝您的配合。
回聯合新聞網 RSS App 粉絲團 Line 我的新聞 udn family

會員專屬/中美之爭 撲朔迷離 11:15

公平待客評核 中壽獲肯定

2019-08-15 10:14經濟日報 孫震宇

中壽獲「公平待客原則評核」壽險業第二名殊榮,由總經理黃淑芬(左)代表接受金管會主...
中壽獲「公平待客原則評核」壽險業第二名殊榮,由總經理黃淑芬(左)代表接受金管會主委顧立雄頒獎表揚。 中壽/提供
中國人壽秉持「愛與關懷」的核心精神,不斷創新提供優質服務,榮獲金管會首次舉辦「公平待客原則評核」壽險業第二名佳績。

中壽總經理黃淑芬表示,中壽將公平待客不僅定位於單純法令遵循的層次,更期待能超越客戶期待,全面提升服務品質。中壽秉持永續經營理念,2018年啟動全面轉型,除系統、組織及人員轉型外,更啟動服務面的轉型,從心出發,提供待客如己的金融消費體驗,全力推動公平待客。

推薦

黃淑芬指出,保險是安定社會的力量,中壽長期善盡企業社會責任,透過每一次與客戶的接觸,帶給客戶嶄新優質的體驗,讓保險不再只是無形商品,而是從客戶需求出發,有溫度的服務,彰顯保險核心價值。

中壽重視客戶服務體驗,深知每次與保戶的接觸都是公平待客的落實,也是保戶對中壽信任的展現,中壽從商品設計、廣告招攬、銷售過程、契約履行、保戶服務等面向融入金融消費者保護,秉持專業及效率提供各項服務,即時回應並滿足保戶需求,持續提升保戶滿意及貼心的服務。

在企業文化上,中壽董事會及高階主管重視公平待客原則,打造「公平同理,待客如己」理念,以超越法令規範的標準自我期許,從制定「公平待客原則政策與策略」向下推展,每位同仁由內而外,讓公平待客理念落實成為企業核心文化,從消費者需求出發,提供適合商品與優質服務。

A- A+

相關新聞

臺商應勢回流成趨勢 專家助企業掌握先機2019-09-11
專為退休打造 「鉅亨好日子」分散管理風險2019-09-20
電梯簡報賽 元富證發掘生技新星2019-09-20
元大投信 亞洲及台灣最佳ETF發行公司3連霸2019-09-19
卓越保險評比 新光人壽勇奪雙獎2019-09-20
借力3大優勢 公勝保經化被動為主動2019-09-20
2019卓越保險評比 元大人壽獲最佳服務品質獎2019-09-19
AI人工智慧加持 醫療影像商機爆發2019-09-19
施羅德攜新光人壽 打造三金防護網2019-09-19
全球人壽扶好照 打造長期失能避風港2019-09-23
KPMG Startup Boot Camp開跑 引領新創躍升2019-09-23
2019道瓊永續指數評比結果 台灣服務業表現亮眼2019-09-23
統一全球智聯網AIoT基金 今開募2019-09-23
公司治理當道 台股投資新顯學2019-09-23
ZLB時代來臨 美投資級債吸金力強2019-09-23
多元保險規劃 威盛保經黃玉凌:不失「保障」本質2019-08-16
第一銀行 RPA虛擬行員上線2019-09-20
國泰泰享退 五大優勢規劃退休2019-09-20
2020題材多 台股有望再創高2019-09-20
掀降息壓力鍋 美投資級債沸騰2019-09-20
華南永昌 開講資金匯回2019-09-20
凱基樂活投資誌 點閱破20萬次2019-09-23
大銀 (4576) 9/4將以每股56元上市掛牌2019-09-04

熱門文章

2019道瓊永續指數評比結果 台灣服務業表現亮眼2019-09-23
正能光電物聯網光學 攻占全球商機2019-09-22
益控通智慧製造平台9/27中壢研討會 文耀邀您參加2019-09-23
皇輝整合智慧安全方案與經驗 協助都市防救災2019-09-22
富宇慈善基金會捐贈彰化家扶50萬 助千名孩童2019-09-22
政大商學院創業主班 上演台灣奇蹟2019-09-23
Dr.藝群美妝展放閃 富寓教於樂2019-09-22
震南鐵(2071)登興櫃 9/23開始市場交易2019-09-23
智崴電競基地體驗日 身歷其境VR遊戲體驗2019-09-23
鄧白氏菁英獎 驅動企業轉型2019-09-23
「詩丹雅蘭」「詩夢絲」 台糖生技受粉領族青睞 2019-09-22
嘉易創暨嘉大易創創育空間正式揭牌成就創業基石2019-09-22
張綱維拼年輕機隊 遠航客機汰舊換新2019-09-23
統一全球智聯網AIoT基金 今開募2019-09-23
2019國都汽車環境月 推廣環保、減塑、節能觀念2019-09-23
國產鹿茸輕鬆入菜 秋冬養生零距離2019-09-23
嘉易創用行動說故事紮根嘉義在地創生2019-09-22
KPMG Startup Boot Camp開跑 引領新創躍升2019-09-23
ZLB時代來臨 美投資級債吸金力強2019-09-23
公司治理當道 台股投資新顯學2019-09-23
力勁內化軟實力 三箭與國際接軌2019-09-22
陽昇光導照明系統 廠房節能幫手2019-09-23
海柏斯熱電池高效率低成本 商業應用廣2019-09-23
NEC台灣 秀智慧機場新解方2019-09-23
台中歐洲米蘭家具大賞&國慶舊換新購物節2019-09-23
交易糾紛不可不防 安新建經風險管理再升級2019-09-23
凱基樂活投資誌 點閱破20萬次2019-09-23
台北歐洲米蘭家具大展&國慶舊換新購物節2019-09-23
INFINITEC CAPITAL搶攻第一個合法規投資數位浪潮 2019-09-23
全球人壽扶好照 打造長期失能避風港2019-09-23
Lexus RX 改款升級搶市2019-09-23
高雄歐洲米蘭家具大展&國慶舊換新購物節2019-09-23
國家建築金質獎 報名至9/302019-09-23
政大IMBA 10/26招生說明2019-09-23
桃園歐洲米蘭家具大展&國慶舊換新購物節2019-09-23
西伯里品牌形象設計 獲義大利設計大獎2019-09-23
磨石通固化地坪 一劑解決水泥龜裂2019-09-23
青年國際連結成果展 9/28華山文創登場2019-09-23
金絲帶應援 元富證券支持兒癌宣導2019-09-23
維冠精密旋風科技金爐 無煙無灰真環保2019-09-23

會員專屬

新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析

贊助

關注更多

留言


Top