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渣打行動投保 便捷省時

2019-08-14 10:55經濟日報 賴俊明

渣打銀行宣布推出行動投保系統,將以往繁瑣費時的投保流程,轉化為電子自動化的便捷服務,大幅縮減客戶重複填寫文件的時間,並提供電子簽名功能;完成送件後,渣打銀行理財專員還可透過系統即時為客戶追蹤後續審核進度,打造完整的創新金融體驗。

渣打銀行財富管理處負責人傅敏儀表示,保險商品為消費者在規劃資產配置時重要的一環,傳統上客戶到分行購買保險商品時,須面臨複雜的文件跟表單,過程不僅耗時又繁瑣。渣打銀行行動投保系統從客戶實際使用體驗著手,推創新且貼心的解決方案。

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渣打銀行行動投保服務,透過理財專員配備ipad內建電子化表單,包括保險財務需求分析、保險商品建議書與客戶要保資料等文件皆完成無紙化,客戶不需要到分行即可進行交易。同時,渣打銀行行動投保服務更進一步簡化客戶簽名欄位,搭配直覺式操作介面,加速資料填寫步驟。若是渣打銀行既有客戶,系統將自動帶入客戶留存在渣打銀行的基本個人資訊,不須費時重複輸入,更降低手動填寫錯誤的機率。

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