親愛的網友:
為確保您享有最佳的瀏覽體驗,建議您提升您的 IE 瀏覽器至最新版本,感謝您的配合。
回聯合新聞網 RSS App 粉絲團 Line 我的新聞 udn family

好險網攜手微軟 揭保險AI時代序幕

2019-04-16 17:30經濟日報 賴俊明

《保險機器人》出現,能讓保險專業和數位科技完美整合,讓台灣保險科技踏出重要的一步...
《保險機器人》出現,能讓保險專業和數位科技完美整合,讓台灣保險科技踏出重要的一步。 好險網/提供
台灣保險業務網路工具第一品牌「好險網」,十六日與台灣微軟共同設計專屬保險業務夥伴的《保險機器人》上線,解決保險服務資訊的即時性、正確性、互動性和便利性的問題,期待藉《保險機器人》出現,能讓保險專業和數位科技完美整合,讓台灣保險科技(InsurTech)踏出重要的一步。

《保險機器人》是好險網籌備兩年的重要平台產品,也是人工智能(AI)時代來臨,業務人員分享及學習的最佳工具,好險網董事長劉先覺指出,全球金融科技幾乎都採取「去仲介化」線上發展,但在保險業領域中,這種線上與線下競爭卻未必迅速有效的讓市場擴大,其實,線上與線下O2O虛實整合,達到「人機合一」才是未來主流王道,這是《保險機器人》的重要使命,除了率先在台灣推出,未來也會和伙伴合作推廣至東南亞華人市場。

推薦

微軟公司在全球雲端服務的成績有目共睹,近年來在人工智能方面也投入了大量的研發,並在台灣進行多項計劃,微軟公司企業服務事業群總經理田雷表示,微軟領先全球的語音辨識及互動分析系統,有信心可以協助更多業務人員傳達體貼和細心的關懷,藉由《好險網》的專業平台,協助台灣保險產業智能發展也能在保險業務人員的使用下,快速朝向「人機合一」的理想和潮流邁進。

好險網於2016年開始著手發展提升保險業務人員數位能力的資訊學習平台,並推出近萬篇的保險文案、累積1700萬的點擊瀏覽記錄,且運用大數據及工具分析,解讀保險業務夥伴的分享行為及保戶閱讀的關聯性,發現線上的保險瀏覽或投保行為,與線下的業務活動確有相當程度相輔相成的綜效,因此在InsurTech的發展中,鼓勵保險業務夥伴必須善用數位科技工具,達到「人機合一」使用習慣,並透過線上線下整合並行才能使業績發揮綜效。

好險網本次推出的《保險機器人》它具備「數位頭貼」「智能秘書」「數據精靈」3大功能:

「數位頭貼」

是針對保險業務所設計的一套自助式個人網路行銷系統,它能透過保險知識的分享,將業務夥伴的專業形象進行傳播、擴散與統計,藉此掌握社交圈的話題偏好以擴大社交範圍。

「智能秘書」

新型專利證書字號:M555527,甫取得發明專利,它是透過資料庫串接、語意辨識、人臉辨識等功能所組成的AI智能回應系統,它能讓每一位會員都有專屬自己的智能秘書,協助保險業務夥伴與保戶之間的互動,例如「退休試算」、「風險承受度分析」、「財富累積測驗」、「個性測驗」、「人臉辨識發現保險需求」、搜尋「保險熱門話題」等功能,讓保戶獲得貼心有感、24小時不打烊的服務,每一位業務夥伴只要月繳60元,就可擁有專屬於自己的智能秘書機器人。

「數據精靈」

則是好險網透過文章關鍵字、社交媒體、廣告露出…所彙整出的數據資料庫,它能有效的協助業務夥伴了解目標客戶的網路瀏覽動向,讓業務夥伴能更精準的與客戶進行溝通,協助保險業透過所屬保險業務夥伴更實際、有效地掌握客戶的忠誠度,

劉先覺近30年的保險經營經驗,加上近年來在科技領域包括美國麻省理工學院FinTech金融科技以及AI人工智慧策略的精研,觀察全球保險科技的趨勢,一方面鼓勵保險業務夥伴為因應保險科技的發展,要提升 自己成為數位化保險菁英(Agent 4.0),另一方面也提醒保險業者,勿僅為了積極發展線上投保和AI冒然投入過高成本,而是思考如何讓所屬保險業務人員持續學習、善用科技工具、人機合一,與企業同步提升客戶的服務與體驗,藉此緩解線上線下競爭的疑慮,使台灣保險科技的發展更順暢。

A- A+

相關新聞

陳霖分享小資族SOP指標 股期權三合一2019-04-10
中壽入選臺灣永續指數 壽險業唯一2019-04-19
元大證投資先生APP 獲創新商務獎2019-04-19
基因治療進入發展期 醫療生技股長線值得期待2019-04-15
台新銀 獲財資頒發財管大獎2019-04-09
股權攻防定輸贏 劉兆生戰役輝煌2019-04-20
玉山銀獲台最佳零售數位銀行體驗獎2019-04-17
華南永昌證 大馬招商回臺IPO2019-04-18
資誠 助馬國台商全球布局2019-04-19
華南金連續兩年入選臺灣永續指數成分股 受專業機構肯定2019-04-19
上海商銀 台中市政智慧分行開幕2019-04-19
布局擔保高收債 4月正當時2019-04-18
A股漲聲響 富邦中証500 ETF交投熱2019-04-18
元大US高息特別股ETF 分散風險掌契機2019-04-18
擴大地震保障 旺旺友聯推地震超額保2019-04-18
丹麥資產擔保債 資金避風港2019-04-18
存保保額試算大富翁 玩遊戲抽好禮2019-04-18
數寶分析: 加密貨幣近期熱門項目期權交易2019-04-18
中壽入選臺灣永續指數 壽險業唯一2019-04-18
期貨業務人才養成班 7月開課2019-04-19
定期定額分散布局 提高理財致勝率2019-04-19
台新證輔導 駐龍申請上市2019-04-19
金彝獎選拔 5/1報名起跑2019-04-18
輸銀四十而不惑 成長扎根落實雙反2019-04-19

熱門文章

身心皆美 常如山打造亞洲第一醫美集團2019-04-19
BJCP啤酒評審資格考試 掌門啤酒搶第一2019-04-19
藍心瑩:綠舞「能靜能動」 客群大小通吃2019-04-19
易控與達明機器人 創新應用產品發表2019-04-19
長庚大學協辦足球聯賽 甄試考生留意交通資訊2019-04-19
林俊杰當選廣播事業協會第40屆理事長2019-04-19
2019法律科技黑客松攜手業界改變產業困境2019-04-19
明新智慧科技體驗館啟用 與新漢展開合作新頁2019-04-19
智慧捲簾免動手 彬騰打造室內舒適感2019-04-19
5+2產業創新徵才 循環經濟秀5大展品2019-04-19
一票暢飲百款日本清酒 日本酒市集5/12舉辦2019-04-19
嶺東中學繁星佳績 王柏凱上中醫大醫學系2019-04-19
日生金參加未來商務展 秀驚奇體驗2019-04-19
上海商銀 台中市政智慧分行開幕2019-04-19
爵士大樂團嘉年華 花博流行館澎湃登場2019-04-19
台北禮品文具展 逾千巧思吸眼球2019-04-19
資誠 助馬國台商全球布局2019-04-19
佛誕文化節開跑 吸睛不打舞 也玩科技梗2019-04-19
邁向智慧升級 紡織業跨域技術媒合2019-04-19
聽寶母親節獻好禮 現金折扣再抽空氣清淨機2019-04-19
華南金連續兩年入選臺灣永續指數成分股 受專業機構肯定2019-04-19
中科新創者聯盟提升中部新創團隊凝聚力2019-04-19
台灣釸達精密主軸 工具機最佳拍檔2019-04-19
繽紛礁溪輕旅行 知名部落客帶你玩三部曲2019-04-19
2018臺中世界花博指定台肥優質肥料 成果燦爛2019-04-19
大埔美廠商協進會 舉辦捐血義賣徵才活動2019-04-19
戴德梁行榮登RCA 2018房地產投資交易額大中華區首位 2019-04-19
中壽入選臺灣永續指數 壽險業唯一2019-04-19
超臨界流體技術於生技醫藥與生醫材應用開講2019-04-19
台新證輔導 駐龍申請上市2019-04-19
定期定額分散布局 提高理財致勝率2019-04-19
第一屆室內空氣品質治理人員訓練 開班2019-04-19
IT團隊研發演算法 Tripool旅遊代步首選2019-04-19
大古鐵器推輕量鑄鐵炒鍋 無毒節能省時2019-04-19
「探索九塘苑之美 攝影金鑽獎」開跑2019-04-19
信義房屋推動房仲數位轉型 Top Agent APP獲創新商務獎2019-04-19
境外股權規劃及資產傳承稅務解析2019-04-19
晟昌系列電主軸 節能高效率2019-04-19
鼎億GTC 機器人首席專家2019-04-19
穩健布局兩岸及新建越南廠 強新營收逆勢成長2019-04-19

贊助

關注更多

留言


Top