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遠銀無卡交易 雙倍成長

2018-07-12 10:18經濟日報 李佳濟

滿足滑世代需求,遠銀於2016年即推出無卡提款服務,成為第一波提供服務銀行,目前遠銀客戶可至全台共計1萬4千多台ATM進行無卡服務,超過3,800萬非遠銀帳戶可至遠銀ATM體驗無卡服務。

數據顯示,遠銀開通無卡提款服務的客戶中,使用無卡交易占總交易次數的75%(截至2018年6月底止),比有卡交易次數占比高3倍,無卡交易的客戶數也在2年內提升2倍。除了提款之外,無卡存款、繳卡費、查詢信用卡帳單,也都成為客戶高度使用的便利功能,手機APP和ATM的結合儼然已成為現代微銀行。

遠銀數位金融事業群副總戴松志表示,推動數位金融需和時間賽跑,每當有新的法規政策開放,遠銀總是能在第一時間推出相關服務,從高使用率的數據顯示遠銀精準滿足客戶需求,例如遠銀行動銀行APP自從改版上線後,登入APP的人數即超越網銀,推出無卡提款服務後,使用者人數也不斷攀升,證明將手機APP和ATM緊密結合,可以滿足數位族群的需求,也讓數位金融服務產生更多可能。

遠銀客戶只需首次持提款卡至遠銀ATM申請無卡服務,並於行動銀行APP確認開通,即可在ATM進行無卡存款、繳信用卡費以及查詢信用卡帳單,欲進行無卡提款時,也只要先於APP內選擇「無卡提款交易」,依序選擇提款帳號、提款金額,確認後立即會收到一組10碼提款序號,持序號至有提供跨行無卡提款ATM,依序輸入即可完成無卡提款。

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