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上海商銀龍山智慧分行 新種業務研發基地

2017-07-17 09:45經濟日報 李佳濟

上海商銀董事長榮鴻慶(中)、副總經理林志宏(左起)、執行副總陳善忠、駐行常董陳逸...
上海商銀董事長榮鴻慶(中)、副總經理林志宏(左起)、執行副總陳善忠、駐行常董陳逸平、副總榮康信、總經理邱怡仁、分行經理吳宗仁共同剪綵。 李佳濟/攝影
繼去年建置南台灣第一家北高雄智慧分行後,上海商銀14日舉行龍山智慧分行遷址與開幕慶祝酒會,由該行董事長榮鴻慶親自主持。

該行選擇年輕族群聚集的流行商區西門町,建置北部龍山智慧分行,以發掘新世代對於Fintech功能的想法與需求,作為新種業務研發的來源。

上海商銀對於智慧分行的設計與設備配置,強調社區化與便利性,因此,龍山智慧分行在動線規劃與設備上有別於北高雄智慧分行,入口處裝設有液晶電視以跑馬燈,隨時播放國內外金融訊息,自動化設備區加設硬幣機,以利附近店家快速將零錢存入,或用零錢繳納各項稅款與信用卡款,年底前則可以在自動提款機提領外幣現鈔。

進入龍山智慧分行後,可看到國內首創的專屬Welcome Desk ,對於非現金交易客戶,可以在Welcome Desk完成節省其時間。

為了吸引年輕族群,龍山分行首次引進國外互動科技設備,結合體感式互動牆,讓客戶於等候的時間,觀看金融訊息、進行體感遊戲或是拍趣貼,並可將與Pukii的合影相片製作成存摺封面,或寄送到自己的郵箱。

年底前開立數位帳戶,除提供自動化通路免手續費5~20次,悠遊卡自動加值金現金回饋1~2%,還有機會抽iPad等3C產品。

上海商銀數位化通路隨後還有21日的新北市二重智慧分行,與27日的員林智慧分行,年底前還會有3家分行改造為「智慧分行」及「數位銀行體驗區」。

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