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經濟日報 項家麟
在商品及國際布局方面，東森持續表現亮眼，旗下跨境美妝購物平台草莓網行銷市場遍及全球150個國家及地區，並運用全球通路及數據能力，攜手東森自然美等自有品牌拓展海外市場，持續擴大美妝、美容及自有品牌的全球布局。
東森也積極將會員經濟從線上延伸至實體生活。以接手營運的台北車站K區地下街為例，透過招商調整、活動行銷及會員導流，今年7、8月業績皆突破8,000萬元，預估今年可達損益兩平，年招募會員達6萬人，成為會員、數據與實體通路整合的OMO實證案例。
位於林口的「東森恩典大樓」為東森集團全球營運總部，預計今年12月正式落成開幕，將承接會員經濟與OMO布局。東森將恩典大樓定位為會員「三代同堂的第二個家」，整合集團購物、美容、健康、休閒、餐飲及生活服務等資源，讓會員關係從商品交易延伸至家庭生活服務。
為深化會員經濟，東森已推出「東森恩典傳家寶會員卡」並展開創始會員招募，串聯集團旗下多元資源，結合東森幣、E幣及異業合作夥伴，將會員服務從線上購物延伸至更多實體生活場景推出自營商品為主力，擴大會員權益與長期價值。東森購物總經理楊俊元表示，從電視購物、純電商到AI精準數據、會員經濟及OMO，東森正逐步建立跨通路、跨場景的會員服務生態圈；未來將以AI智慧精準行銷提升營運效率、以會員經濟創造長期價值，持續強化獲利能力與成長動能。
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