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kintone Day Taipei 2026 不懂IT也能輕鬆打造客製化工作系統

kintone持續擴展AI能力,讓企業資料成為AI應用基礎。
kintone持續擴展AI能力,讓企業資料成為AI應用基礎。

本文共1001字

經濟日報 黃英傑

今年度的kintone Day Taipei 2026以「Time to Create」為主題,透過現場嘉賓對談、kintone功能介紹及企業主的應用分享,可以看見這套源自日本的雲端業務平台正不斷持續進化,成為企業經營與管理不可或缺的重要夥伴。

kintone Day Taipei 2026可謂一年比一年更加盛大,會場除了有多家合作夥伴企業參展,也安排三家不同產業的kintone使用者分享實際應用案例。而在第一階段,則特別邀請到iKala共同創辦人暨執行長程世嘉、Cybozu台灣總經理李振寧,以及國際新聞雙語主持人路怡珍擔任對談的主持與引導,聚焦生成式AI進入企業後,如何從單純「找答案」進一步走向實際「做事情」,以及企業如何把AI導入既有資料、流程與本業,創造真正的工作效益。

台灣村田機械獲頒kintone AWARD taipei肯定。
台灣村田機械獲頒kintone AWARD taipei肯定。

AI不只是回答問題,更要讀得懂企業

在面對企業百百種的工作流程,如業務日報、顧客與合約管理、請假簽核,各有不同需求。相較於購買一套固定規格的系統,kintone的概念更接近「樂高積木」,使用者可以直接拖拉不同欄位,不必具備程式開發能力,就能輕鬆組合出自己需要的應用程式。

但「不用寫程式」,不代表每個人都知道該如何設計系統,這也成為今年kintone希望進一步解決的問題。

以AI應用程式建立器為例,使用者只要用自然語言說明「我想建立一套顧客管理系統」,AI便會進一步詢問需求、協助梳理欄位,再自動生成表單架構,使用者只需要進行最後的微調。甚至當使用者進入一個自己並不熟悉的領域,例如想建立符合台灣法規需求的食安管理工具,也可以藉助AI的知識協助思考需要哪些欄位與架構。

左起Cybozu台灣總經理李振寧,iKala 共同創辦人暨執行長程世嘉,國際新聞...
左起Cybozu台灣總經理李振寧,iKala 共同創辦人暨執行長程世嘉,國際新聞雙語主持人路怡珍共談AI如何重塑企業工作流程。

這正是企業使用一般生成式AI與kintone AI應用的重要差異。AI如果沒有與企業資料連結,能提供的多半仍是一般性的回答;當AI能夠在企業自身累積的資料與工作流程中運作,才更有機會成為真正理解組織的「AI同事」。此外,在企業最關心的資訊安全方面,kintone與AI的聊天內容不會再被AI模型作為學習利用;AI功能須由管理者允許才能使用,原有的資料存取權限也會延續到AI應用,避免使用者透過AI取得原本沒有權限查看的資訊。

目前kintone在台灣仍維持雙位數業績成長,並以三年內拓展至1000家客戶為目標。下一步除了持續深化市場教育,也希望擴大合作夥伴生態圈,讓不同產業的服務商依照各自專業,發展更多元的應用,使AI進入企業經營管理協作,愈來愈容易實現。

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