朋思富實業攜手連訊科技 打造 Enterprise Brain 企業大腦

隨著生成式 AI 加速導入企業營運，Chatbot、Copilot 與 AI Agent 等應用逐漸普及，企業對 AI 的需求也從單一工具應用，進一步走向內部知識整合與智慧化管理。如何讓 AI 不僅具備通用模型能力，更能理解企業自身的組織脈絡、專業知識與營運經驗，已成為企業深化 AI 應用的重要課題。

朋思富實業（PSF）宣布與連訊科技服務公司展開策略合作，雙方將整合企業 AI 導入、知識圖譜（Knowledge Graph）、Hybrid RAG、多模態文件辨識及 AI Agent 等技術能力，共同發展 Enterprise Brain「企業大腦」，協助企業將長年散落於文件、資訊系統、作業流程與資深員工腦中的知識與經驗，逐步轉化為可被 AI 理解、搜尋、關聯、推理與調用的企業智慧資產。

連訊科技成立於 2016 年，長期專注資訊化與 AI 智慧化科技服務，並以知識圖譜及 Hybrid RAG 為重要技術發展方向，技術應用涵蓋 OCR、視覺語言模型（VLM）、神經網路、數位雙生及 AI Agent Skills 等領域。連訊科技執行長盧俊廷表示，目前產品技術路線已延伸至企業知識管理，透過向量及圖資料庫整合企業知識與資深人員經驗，再結合 VLM、OCR、Graph RAG 等技術，讓原本存在於非結構化資料中的隱性知識得以被搜尋、問答與活化。

朋思富則從企業 AI 戰略、企業智慧架構、產業應用場景及市場導入切入，結合 PSF 所發展的 Enterprise Intelligence Matrix™（EIM）企業智慧矩陣架構，串聯知識圖譜、企業記憶、AI Agent、Workflow、Permission 與 AI Governance，希望解決目前企業 AI 導入「工具很多，但彼此不認識；資料很多，但 AI 不理解企業脈絡」的問題。

朋思富實業創辦人暨董事長楊雋佑表示，現在企業導入 AI 真正的問題不是有沒有 ChatGPT，而是 AI 到底懂不懂這家公司。企業真正珍貴的資產是長期累積下來的知識、經驗、客戶關係、流程與決策。楊雋佑指出，Enterprise Brain 並非再打造一套客服 Chatbot，而是建立一個能夠理解企業、記住企業，最終與企業一起工作的 AI 智慧底座。連訊科技透過知識圖譜與先進知識工程，為企業架構一套具備長期推理能力與嚴密資安架構的「智慧基建」，將歷史沉澱轉化為持續進化的數位護城河。

雙方初步規劃，Enterprise Brain「企業大腦」將依循企業資料治理與應用需求分為四個階段建構：第一階段「Enterprise Knowledge Base」建立可供 AI 檢索與應用的企業知識庫；第二階段「Enterprise Knowledge Graph」建構企業知識圖譜，使 AI 能理解資訊間的關聯與脈絡；第三階段「Enterprise AI Agents」發展企業 AI 智能體，協助任務執行、流程協作與決策支援；第四階段「Enterprise Brain」形成可持續累積、調用智慧資產的企業大腦，作為智慧化營運的核心基礎。

在專業分工上，朋思富將負責企業需求診斷、Enterprise Brain Blueprint、AI Transformation Roadmap、應用場景與商業模式設計；連訊則聚焦 Knowledge Graph、Hybrid RAG、多模態文件辨識、資料處理、API 與相關 AI 工程實作，雙方共同完成 PoC、產品化與落地。首波預計鎖定製造、營造工程、金融服務、醫療生技、房地產與物業管理及專業服務業等知識密集型產業，推動 Enterprise Brain Pilot Program。雙方期望讓 AI 從會回答問題的工具，進化為真正理解企業並能共同累積智慧的長期基礎建設。