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台灣室內設計產業長期以中小型公司為主體,案型涵蓋住宅設計、商業空間到公共工程,部分業者更逐步跨足建材、軟裝與藝品買賣,也有專注廚具、衛浴、拆除、輕隔間等特定工程領域。然而無論公司形態為何,管理者普遍都面臨專案橫跨估價、簽約、施工分期、驗收與請款,以及資訊分散在LINE訊息、Excel與紙本紀錄之間,主管難以即時掌握進度,協作仰賴口頭確認,流程陷入卡關瓶頸等相同的困境,因而都十分期盼市面上能出現一款簡而易懂且價格實惠專為室內設計產業打造的管理系統。
兼具管理顧問與軟體系統整合的數位轉型專家-智然智能顧問公司創辦人曾伊秀表示,許多通用型管理工具雖功能齊全,實際卻與室內設計的工作情境不符,設計師需要的不是複雜的企業級系統,而是一套能融入日常習慣、讓資訊自然歸位的工作方式。這也是智然智能專為室內設計產業打造的管理系統-「設計智序」誕生的主因。
以「結構先行」的設計哲學 建立可被執行的工作秩序
「設計智序」的核心理念與室內設計的專業思維相近,好的空間不是把所有元素堆疊進去,而是先建立結構與動線,再創造美感與體驗。好的工作流程亦然是先為企業梳理清晰的流程脈絡,建立資料架構,再透過工具讓執行變得流暢。
該系統以「專案生命週期管理」為主軸,涵蓋客戶資料、報價合約、工程分期追蹤、廠商聯絡、請款節點到完工驗收,兼顧跨部門協作的同步資訊需求,如設計師掌握自身專案進度,主管以視覺化儀表板掌控營運狀況,業務有條理推進客戶關係。涉及建材買賣的複合型業者,亦可延伸支援商品管理與採購流程。

從多產業陪跑到深耕設計業 品牌故事背後的選擇
智然智能創立以來橫跨室內設計、製造、餐飲、共享辦公室、貿易等產業,協助企業整合數據、再造流程並導入合適的數位工具。曾伊秀說,我們觀察到室內設計師對空間結構與動線的掌握極為細膩,卻往往因在日常行政事務的消耗中,難以將這份專注力留給設計本身。某知名室內設計師認為,流程和空間一樣需要被設計,有了清晰的結構,團隊才能真正有節奏地運作。
「設計」代表對工作流程的方法設計;「智」延續品牌精神,讓系統承擔記憶、整理與提醒;「序」是節奏與秩序,讓每個階段有清楚脈絡可循。產品背後的思考,唯有深入理解產業的實際脈絡,量身設計的工具才會真正融入團隊日常、持續被使用。

陪跑式導入 讓系統真正落地
有別於一次性交付的傳統軟體模式,智然智能採「陪跑式導入」方法,從流程盤點、系統建置到上線後持續優化,以敏捷方式回應企業的實際需求變化;以全球4萬家以上企業皆使用的日本知名「kintone」低程式碼平台為技術基底,依企業流程彈性建置,並隨營運成長逐步擴充。
「設計智序」目前已服務過 30 至 50 人規模的室內設計公司、10 至 20 人的設計跨建材複合型業者,以及專攻廚具、衛浴設計工程的新創業者。「設計智序」以kintone為技術基礎,深度結合室內設計產業的實務需求,將專案進度、報價合約、材料採購、工班排程與客戶管理整合至單一平台,透過即時數據與可視化管理介面,管理者可快速掌握各項專案狀態,降低資訊落差造成的重工、延誤與溝通成本,讓跨部門協作更高效。流程有智序,創意有餘裕,將每個環節整合於單一平台,協助設計團隊在繁忙的日常中,找到從容運轉的節奏。
該公司技術長劉倚成強調,智然智能未來將持續針對不同規模與業態提供更彈性的模組選項,下一階段設計智序也將導入 AI 模組,快速摘要與業主的會議事項、排工建議等,持續將最新軟體工具注入台灣室內設計產業。
美好的設計,始於清晰的秩序。欲進一步更了解「設計智序」,請按此連結!
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