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不再提醒

成功背後的失敗學 Garmin谷底爬升教訓:最可怕的暴風雨不在視線內!

本文共1085字

經濟日報 徐妤青

在AI浪潮帶動下,企業只要與AI沾上邊,股價往往應聲上揚。老牌車廠福特(Ford)積極布局AI相關儲能業務,便激勵股價在5月短短兩個交易日內大漲逾20%。對此,三代轉型研究院業師提醒,在景氣順風之際,企業領導人容易將短期表現誤認為自身能力,忽略潛在風險,未察覺暴風雨悄然將至。。

Garmin亞洲區汽車事業群總經理沈致瑋回顧當年加入公司時的「慶祝行情」是股價崩...
Garmin亞洲區汽車事業群總經理沈致瑋回顧當年加入公司時的「慶祝行情」是股價崩87.6%,也一路見證公司從谷低反撲,重回導航巨頭寶座。 臺灣數位企業總會/提供

三代轉型研究院首屆年度峰會邀請Garmin亞洲區汽車事業群總經理沈致瑋(右起)、...
三代轉型研究院首屆年度峰會邀請Garmin亞洲區汽車事業群總經理沈致瑋(右起)、統一資訊總經理謝良承開講,座談環節由數總執行長王怡雯主持訪問。 臺灣數位企業總會/提供

「最可怕的暴風雨,卻沒有在視線之內。」導航巨頭Garmin台灣國際航電亞洲區汽車事業群總經理沈致瑋,5月15日出席三代轉型研究院首屆年度峰會,他表示,2024年及2025年Garmin均交出亮麗財報數字,但Garmin曾經走過11年營收低谷──2008年到2010年間,Garmin從神壇跌落,股價崩87.6%,他笑稱是當時入職的「慶祝行情」;蘋果手機內建地圖APP,2天達成1700萬的下載量,等於Garmin全年導航機的出貨數字。2010年Garmin積極突圍,與電腦製造商合作,但評估最終「不會贏」,於是撤退止損。

Garmin汲取市場給予的教訓,發現依賴單一產品過於危險,於是啟動多元產品線布局;同時,軟體的重要性已不言可喻,因此用軟體綁硬體,提升用戶黏著度;更投入營收17%,為核心競爭力建立強大護城河,「水裡有鱷魚」的那種護城河;他打趣,「又怕城門不小心開了個縫,引來敵人偷襲!」必須時刻洞察產業動態;此外,不再只看自己的行業,還需進一步跨域建立生態系,以維持韌性,持續創新成長,因為許多關鍵技術或需求的變化會同時在不同領域發生,並相互連動。

關於「成長浪潮中的節奏判斷」,沈致瑋以運動時肌肉產生的乳酸閥值為例,超過此臨界點,肌肉就會十分疲勞。企業決策怕的就是這種狀態,因此,適時休息很重要。他也不忘提醒:「當你(跑步)很舒服的時候,就是走下坡了。」

統一資訊總經理謝良承直言,站在趨勢浪頭,容易「錯把運氣當能力」,而導致「資源配置...
統一資訊總經理謝良承直言,站在趨勢浪頭,容易「錯把運氣當能力」,而導致「資源配置失真」。 臺灣數位企業總會/提供

加速或煞車 持續觀察關鍵訊號

「成長可能是假象。」同場開講的統一資訊總經理謝良承也提到,在AI熱潮推升下,不少企業水漲船高,卻也容易因此誤判未來,除了「錯把運氣當能力」,更可能導致「資源配置失真」,因為當前的亮點未必具備支撐長期成長的基礎。

他說明,不必高估市場、組織與自己,「成長可以靠機會,但駕馭成長才是真本事。」他直言,指標性大案往往會削弱組織彈性,因為一旦投入,等同綁定未來的選擇權。領導人必須審慎判斷,承接這類案件之後會讓企業變得更忙,還是變得更強?

趨勢浪潮是真實存在的,不過,謝良承觀察,對個別企業而言,時間點常常是錯的;高成長的同時往往也伴隨著高風險,在加速與踩煞車之間,領導人需要清楚辨識與持續觀察關鍵訊號,才能避免在繁榮表象中做出錯誤決策。

延伸閱讀:三轉院首屆年度峰會 林廷芳、謝健南等業師 分享變動時代領導力關鍵思維

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