三轉院首屆年度峰會 林廷芳、謝健南等業師 分享變動時代領導力關鍵思維

AI與川普，這兩大科技與政治變因，讓企業領導人的決策難度飆升，臺灣數位企業總會5月15日舉辦「三代轉型研究院」首屆年度峰會，匯集十位不同領域企業人的實戰經驗，直指變動時代下必須重新校準領導力的關鍵思維，領導人除了想法與執行力，更需要有勇氣面對未知，持續引領團隊前行。

結構轉移下的決策挑戰

「世界變到你來不及變！」亞太菁英董事長也是數總副理事長范炘表示，5月15日峰會舉辦當天剛好是「川習會」，又為世界帶來新變數。現今世界變革節奏縮短到「月」甚至「週」。同時，面對AI不斷重繪地圖，如果執著昨日的座標，速度越快反而離目標越遠。

管理大師彼得．杜拉克警示：「動盪時期最大的危險，不是動盪本身，而是仍用昨天的邏輯行事。」范炘提到，好的決策，是對時間與空間的重新理解，「不拘泥過往，要有未來地圖」以及「別以現在的成功，看待未來的成功」是他給企業人的兩大建議。

變動時代的領導新座標

勤美集團董事長林廷芳指出，2025年狂人川普當選美國總統後，企業界常談的ESG有了新解：Energy能源、Security/CyberSceurity資訊安全、Geostrategy地緣政治；歐美企業與政府的永續發展重點，已從單純的碳中和，轉向國家安全與韌性供應鏈的佈局。

林廷芳提醒，企業經營須具備系統性思考與長期藍圖。他以台北捷運為例指出，早在45年前就完成規劃圖，儘管當時尚未全面建設，但發展方向已明確。他指出，缺乏全局視野將使決策流於短視，從創一代關注「生存（Survival）」，到創二代重視「永續（Sustainable）」，企業須持續檢視方向，避免偏離目標。

面對時代挑戰，不能用舊方法解新問題。他強調，AI僅是輔助工具，領導者的思考與決策不可外包，以導航系統為例，若駕駛完全依賴Google Maps、缺乏基本方向感，遇到突發狀況將難以應對，真正能負責判斷與安全的還是人，不能把所有選擇都交給系統，還是要保有獨立思考的能力。

利眾公關董事長嚴曉翠也提到，地圖與世界觀的確為她解鎖困難任務，猶記2009 年重慶市政府希望吸引台商投資時，她將重慶重新定位為「南亞門戶」，成功讓原本聚焦於沿海地區的台商，將目光轉向中國內陸。

嚴曉翠回顧當年知名跨國公關公司來台又撒退，她主動接洽表達合作想法，一步步讓公司業務壯大，後來再次複製此模式，不斷拓展企業版圖至海外。她提到，好好觀察世界的危機，準備好的人讓危機變轉機，就會成為贏家。

專業分工下的判斷盲點

Google台灣總經理林雅芳深感，外在環境的迅速變動，如同在迷霧中前進，能見度下降只有幾公尺，題目變得模糊不定，因此，公司領導者除了扮演帶領團隊持續前進的探路人，同時需要學會聆聽，以教練式領導力，打造回饋型文化．與團隊成員相互賦能，以因應多元挑戰。Google找人才，也重視是否具備解決陌生問題的能力。

天來人才共同創辦人吳明潔提到，領導者布局人力的核心，在於透過人才強化組織整體能力。從招攬（Buy）、培育（Build）、借力（Borrow）、留任（Bind）到淘汰（Bounce），形成完整的「5B」人才策略。

「在AI時代，我只怕你不知道自己不知道。」吳明潔此話如同繞口令，她想強調，當AI可快速提供答案，知識本身其實已不再稀缺，真正拉開差距的，是將想法落地並有效執行的能力。

回到位置的行動承擔

三代轉型研究院院長謝健南指出，成功伴隨副作用，讓人停止質疑自己。很多決策都是慣性使然，他則重視數字，過去在統一超商，他分析門市數據，同時觀察市場變化，大膽在三年內關閉1000家店，再開出1003家店，結果讓營收年增336億元。爾後他到全聯（Pxmart），鎖定門市「結帳太久」這個最大痛點，發展數位支付，推出PX-Pay，創下6個月達成 500 萬會員的實績。

話鋒一轉，謝健南指出，企業二代面臨父親的光環、老臣的意見、市場的雜音，不敢相信自己的判斷，因此他鼓勵二代們要有勇氣做出決策與行動。此外，他強調，學習不在課堂，而在連結之中，也是三轉院存在的價值。

當天這場三轉院年度峰會分為六幕，依序進行：變動時代的領導新座標、專業分工下的判斷盲點、結構轉移下的決策挑戰、成長浪潮中的節奏判斷、關鍵時刻的抉擇現場、回到位置的行動承擔，由十位不同領域、不同背景、不同專長、不同世代的業師，分享實戰經驗與智慧心法，包括Garmin亞洲區汽車事業群總經理沈致瑋、Line Taiwan執行長陳立人、第一化成控股董事長胡湘麒、統一資訊總經理謝良承總經理等等，讓數總理事長黃怡穎及多位與會者不約而同稱讚，這是一場含金量超高、資訊量破表的知識盛宴。

新一代企業家峰會IP誕生

主策畫這場峰會的數總執行長王怡雯表示，這場是數總成立以來，收取最高票價的單日論壇，希望打造一個真正屬於台灣下一代企業家的「峰會 IP」，一個每年大家會期待、會討論、會想再次回歸的場域。