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農曆春節9天連假,對都會區民眾可能是放鬆團聚時刻,但對醫療資源相對匱乏的雲林縣而言,卻是一場年復一年的「健康保衛戰」。為避免輕症患者因基層診所休診而湧入急診,導致急重症醫療量能吃緊,雲林縣政府今年祭出新策略,不僅提前整合全縣醫療網,更首度推出「春節開診獎勵方案」,用實質補貼鼓勵西醫診所於大年初一至初三開門診服務,試圖從源頭分流,織起一張「不打烊」的春節醫療安全網。
診所開診數倍增 從源頭疏通急診人潮
「以往春節,急診室總擠滿感冒、腸胃炎的病患,醫護負擔重,真正危急的病人也可能受影響。」雲林縣長張麗善道出過往困境。她指出,偏鄉地區診所醫師平日已相當辛勞,春節休診是人之常情,但這也導致民眾就醫習慣集中至醫院急診。
為此,縣府今年特別編列預算,針對春節前三日(初一至初三)每開一診次的西醫診所,補助3000元。此舉果然提升開診意願。據衛生局預估,今年全縣春節基層門診開診數可較往年提升一倍,鄉鎮涵蓋率達85%。「我們希望民眾有小病時,能先想到去附近還亮著燈的診所,把急診資源留給更需要的人。」衛生局長曾春美呼籲。
急重症醫院24小時待命 藥事、長照、心理支持同步到位
急重症後援沒有鬆懈。春節期間,縣內6家急救責任醫院急診全天候運作。衛生局將每日監控各院急診候診與待床情形,動態調配,並要求醫院於初一至初三加開「傳染病特別門診」,雙管齊下紓解可能呼吸道及腸胃道等多項傳染病就醫壓力。
醫療網絡的「最後一哩路」——藥事與長照服務,也持續運轉。縣府透過「藥師加值服務計畫」,安排斗六、土庫、斗南、崙背、水林等地共6家社區藥局,針對獨居長者、身障者、偏遠交通不便者等七大對象,提供「送藥到府」及健康關懷。慢性病患者若算準藥量將於年節間用完,應提前回診領藥。接受長照服務的民眾,衛生局已請提供長照服務機構與民眾作好年節期間的安排,讓有需要服務的民眾在過年期間也能接受適當的長照服務。
此外,縣府也提醒,團圓時節也可能因壓力或情感因素產生情緒波動,24小時「1925安心專線」隨時提供心理支持。
整合與獎勵並行 打造有溫度的健康永續城
從急重症醫院、基層診所、社區藥局到長照與心理健康,雲林縣試圖以整合性策略,應對春節期間的醫療照護需求。這項開診獎勵計畫,不僅是財政補貼,更是一種價值倡議,肯定並支持願意在團圓日堅守崗位的基層醫事人員。
縣府建議民眾,出門前可先利用「健保快易通APP」查詢住家附近診所的確切開診時段,避免撲空。這張由點(診所)連成線(醫院、藥局)、再擴及面(長照、心理)的春節醫療守護網,目標是讓每一位縣民,無論何時何地,都能安心、及時地獲得照顧,平安健康過好年。
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