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經濟部商業署推動的「114年度推動商業服務業數位應用暨轉型成長計畫」，18 日於北部舉辦年度成果分享會。經濟部商業署副署長 陳秘順 親臨會場，關注計畫執行進度並肯定中小型服務業在數位化、智慧化上的成效，同時強調政府將持續協助產業以科技提升競爭力，加速台灣服務業轉型升級。
今年度美業首度大規模參與本計畫，台灣 SPA 協會與中華美甲師協會攜手展示美業在 AI 圖文生成、數位行銷工具，以及 LINE@ 微官網系統導入成果，引發產業及公協會高度關注，成為本次成果會中的亮點之一。
本年度計畫串聯北、中、南四場 AI 研習活動，共計 300 位美業職人參與，包括 SPA 芳療師、美容師、美甲師、美睫師、新創店家與美容相關講師。課程以實作為核心，內容涵蓋 AI 圖文生成、作品集製作、數位預約系統操作及社群行銷規劃，協助店家從「不會操作」到「能立即上手」，為小微型美業帶來明顯突破。
台灣 SPA 協會理事長 王燕呢 表示，疫情後美業普遍面臨人力緊縮、客源波動及行銷管道零碎化等挑戰。本次在經濟部商業署的支持下，協會順利強化數位化培訓制度並導入 AI 教學流程，有效協助店家降低營運壓力並提升預約效率。王理事長指出：「美業依靠雙手服務客戶，但要讓專業被更多人看見，科技是必要的助力。」
中華美甲師協會理事長 紀皖珍 則指出，過去美甲與美睫產業技術力強，但品牌化與曝光能力不足。透過本次 AI 導入，學員能製作個人形象照、作品集與社群排程，加上線上預約工具，明顯提升新客觸及率。紀理事長強調：「技術再好也需要被看見。AI 讓技術者逐步具備經營者的能力。」
兩大協會皆表示，本次成果的成功關鍵，在於經濟部商業署對小微型美業需求的精準掌握——工具必須實用、操作必須簡易、成果必須可驗證。在政策支持下，300 位美業從業者成功踏上數位升級之路，為疫情後的美業市場注入新動能。
未來，台灣 SPA 協會與中華美甲師協會將持續推動相關訓練與跨領域整合，協助更多美業者加速邁向數位化與品牌化的新階段。更多店家邁向數位化與品牌化的新時代。
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