中華民國品質學會年會登場 聚焦AI × ESG品質治理與卓越經營

由中華民國品質學會與國立虎尾科技大學聯合舉辦的「第61屆年會暨2025國際品質管理研討會（ISQM 2025）」於11月15日在雲林虎尾科大盛大舉行。

今年年會主題「運用AI推動ESG時代的品質管理：未來挑戰與創新」，吸引台灣、德國、新加坡、泰國、越南、印尼、緬甸、中國香港等9國地區，逾250位產官學界與國際品質組織代表齊聚，展現台灣品質專業的國際連結與高度實務性。

開幕典禮由品質學會理事長鄭春生主持，經濟部標準檢驗局副局長賴俊杰受邀致詞與頒獎，其他出席貴賓包含全國工業總會、中國生產力中心、國家中山科學研究院、台灣高鐵、光陽工業、中鴻鋼鐵、台灣糖業虎尾糖廠、亞瑞仕國際驗證及品質學會高雄市分會等企業與機構代表。

年會亮點活動之一為頒發「卓越經營品質獎」，表彰長期推動品質創新的企業與機關。今年榮獲該獎項者包括南華大學（標竿獎）、澎湖縣政府衛生局（三星獎）、奇美食品公司（二星獎），具體展現品質思維於教育、公共服務與製造產業的落地與深化。

同場亦頒發「品質領導卓越貢獻獎」、「品質個人獎」與「ANQ卓越品質實務典範獎」等，今年榮獲「亞洲品質網絡ARE-QP卓越品質實務典範獎」的台灣代表─大井泵浦工業公司，其與中國核電營運公司、國網蕭山供電公司、俄羅斯莫斯科動力工程學院並列亞洲獲獎代表，彰顯台灣企業品質能量與國際影響力。

專題演講部分，全國工業總會秘書長呂正華以「百工百業AI新時代」為題，剖析企業導入AI的三大挑戰：「沒數據、沒流程、沒預算」。呂正華說，企業若要善用AI，首要任務是建立人才與數據基礎，並落實流程標準化，才能真正從AI獲利。他並分享一之軒、路易莎、楓康等企業導入AI的成功經驗，展現AI技術在智慧工廠、客服、行銷等場域的具體價值。

陽明交通大學講座教授林義貴則以「用可靠度解釋品質的決策與應用」為題，提出以多狀態隨機網路模型（Stochastic Flow Network）量化各種複雜系統的「品質可靠度」，包括製造系統、電網傳輸、災難撤離與急難救援決策。林義貴指出，未來品質管理不僅是控制誤差，而是要預測風險、設計韌性、讓系統能即時應變。

當日下午舉行2025國際品質管理研討會及三場主題論壇，涵蓋品質認證、AI品質應用與經營實務，推動台灣品質專業與國際接軌，為邁向「AI × 永續」的未來品質治理鋪路。

會後鄭春生總結指出，品質管理將不再只是「糾錯」，而是成為驅動企業轉型與社會改善的核心力量。他強調，AI與ESG不是品質的對立面，而是品質的延伸與昇華，品質人更應肩負起讓世界變得更好的使命。