亞馬遜全球裁員10萬人 AI科技運用新工業時代一技術及人力資本淘汰賽

企業資本永續發展研究中心 智庫中心執行長 王冠斌

前言

11月11號受邀參加台南市工業會所舉辦的79屆工業節慶祝大會，與參與者分享[新工業時代一從AI開啟新世代]為主題，在一個小時的分享當中，看到所有企業主對於未來產業的期待、恐懼、徬徨、喜悅、心有同感等等，隨著不同企業主在產業中，所有的準備，是否因為新的產業提早準備，而感到欣慰及同感，或是未跟上時代，而感到對未來的不確定，這都在每次參與各種演講分享時，所觀察到的即時情境，心中不免五味雜陳，也只能不斷提醒，當趨勢不變下，不變的是生存的核心價值，企業競爭力。

AI帶來工業新經濟

猶記得在七年前在政大EMBA科技課程中，邀請人工智慧學校執行長陳昇瑋分享有關於人工智慧未來的發展及運用，而在當時便讓個人開啟了對於未來產業即將面臨的產業革命的興奮之情，相對的，也對於未來處在對資訊不足、資源不足及應變能力不足的企業，勢必將造成鉅大的影響，只是很遺憾的，陳昇瑋執行長因病過世，除了讓個人無法感謝他的智慧啟蒙外，也是台灣業界重大的損失，無論在產業界還是學術界都令人婉惜。

根據經濟部於2024年11月發佈的《2024年中小企業白皮書》中，我國中小企業家數在2023年突破167.4萬家，創歷年新高，占全體企業達98%以上，就業人數逾916萬7千人，占全國就業人數近8成，但隨著近期美國關稅、台幣匯率、AI科技產業運用等，讓我國在產業上造成莫大的衝擊，而無薪休假及關廠歇業數不斷的升高，而值此時刻，企業在科技的運用、工業產業技術的升級、人才資本的投入，讓現在無法競爭的企業，更直接呈現二極的競爭分水嶺。

擋不住的AI世代浪潮

NVIDIA執行長黃仁勳

近期無論是學術還是產業界，認為AI運用目前只是一個啟蒙發起的階段，但最近從企業人力的裁員或稱之為另一種形式的人力運用發展，無不讓人不禁認為，是否為AI所影響，相信這對於企業主而言，只有內心最為清楚，但對於被裁員的員工，可能也必須有所警愓，是否因為AI，而跟上時代的腳步。

學歷、知識、經歷無用論!?

今年10月份在Challenger,Gray&Christmas統計資料截至 2025 年 9 月，美國企業宣布的裁員人數已達 946,426 人，創下自 2020 年以來同期新高，比去年同期成長 55%。另外在無論是亞馬遜、英特爾及其它國際大廠，在AI的硬體及資本投入，也因AI失來的效率更為提升，也因此在過往認為有好的學歷、好的學校及好的證照資本，認為便是人生的勝利組，反而在值此時刻，除了發現無用外(係指已不再成為保證。)，也是這次最為受傷的優先對像，因為AI可以能得到更好的解決能力及解決方案，且更為有高度的效率，且不受法規受僱人的責任與成本。

在AI資訊能力及資本投入下，學歷、知識、經歷真的是否無用論?就市場的觀察，也非用單純是與非，對與錯的刻版看法，而是，如何在此次產業重大的趨勢下，如何讓學歷、知識、經歷成為，駕馭AI這個工具，便是此波不被取代的核心能力，因此，如何解譯資訊、定義資訊、消化資訊及架構資訊等等的能力，反而能成為讓薪資及未來發展，成為人生的分水嶺的時代。

下個世代一AI無法跨越信任的鴻溝

此次在台南市工業會分享的過程中，會中蔡明堂理事長便揭示，未來AI對於產業上的工具使用，除了能改變經營的工具外，也對於趨勢的發展，便勉勵企業主應無法忽視發展對企業經營的影響;另外台南市政府經發局專門委員陳豪吉也揭示，台南市政府對於產業上AI的運用，除了加強協助企業發展外，也給予了產業上的發展方向及鼓勵。

這近年來詐騙頻傳，除了風氣應為改善外，AI工具讓全球對於眼見是否為憑，已無法讓在線的一端能否真正的得到信任，因此，值AI來襲，信任，是任何一項科技都無法取代人與人之間，對於真實性的人、事、物等，都不因AI而取代，取而代之的便是，真正人與人之間的信任價值，才是超越任何工具，即便是有再好的AI，都只是一項工具，否則人的文明，將本末倒置，也將成為下一個災難的開始。

資料來源:

一、2025/11/13科技新報一11月專題一AI新工業革命黃仁勳:AI推理迎十億倍成長。

二、2025/10/30，數位時代一