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大都會客運所屬的262全程車電動公車EAL-0128車輛，16日晚間20時40分行經長庚醫院站時發生起火意外，所緊急處置得宜，未釀成人員傷亡，起火原因尚待相關單位調查。
黃姓駕駛長回憶，當時發現車輛儀表板出現電池異常的紅燈警示，隨即靠邊並請車上7名乘客下車轉乘，聯絡調度站時，車身右側突然發生爆炸起火，立即撥打119報案。
事故發生後，主管機關臺北市公共運輸處李昆振處長即趕赴現場督促應變事宜，大都會客運總經理李建文率相關人員在現場配合警消救災，並備妥車輛保養、維修等相關資料，提供主管機關進行查驗。
大都會客運表示，該事故車輛為華德動能生產的電動公車，110年12月23日出廠，最近一次在114年3月6日完成二級保養，114年 4 月30 日完成三級保養。
該批車輛共有20輛，皆配屬在262線全程車。大都會客運決定自6月17日起暫停同型車輛營運，緊急調度柴油公車支援，民眾乘車不受影響。
大都會客運對本次事件造成乘客與社會大眾不安深感歉意，並感謝臺北市政府消防局及第一線應變人員迅速協助與辛勞投入，將全力配合主管機關調查作業，全面檢討相關流程與車輛安全措施，強化防範機制，確保公共運輸安全無虞。
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