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2024 台灣大哥大 AI 賦能創新分享會 攜手六大夥伴助中小企搶占先機

台灣大結盟各界夥伴助中小企業轉型升級,邀請國發會副主委詹方冠與六大合作夥伴,以及現場超過250家中小企業共同探討「AI新時代・中小新機遇」。Google Cloud 業務副總Tony李殷豪((第一排左起)、國發會副主委詹方冠、台灣大哥大總經理林之晨、台灣大哥大中小企業事業副總林德偉、LINE台灣企業解決方案事業部副總經理Mandy 蔡曉慧;Ocard 創辦人暨執行長Vinek陳逸生(第二排左起)、點點全球營運長黃柏齊、Partipost 共同創辦人Tony任麒叡、女媧創造營運長Daniel張智傑。台灣大/提供
台灣大結盟各界夥伴助中小企業轉型升級,邀請國發會副主委詹方冠與六大合作夥伴,以及現場超過250家中小企業共同探討「AI新時代・中小新機遇」。Google Cloud 業務副總Tony李殷豪((第一排左起)、國發會副主委詹方冠、台灣大哥大總經理林之晨、台灣大哥大中小企業事業副總林德偉、LINE台灣企業解決方案事業部副總經理Mandy 蔡曉慧;Ocard 創辦人暨執行長Vinek陳逸生(第二排左起)、點點全球營運長黃柏齊、Partipost 共同創辦人Tony任麒叡、女媧創造營運長Daniel張智傑。台灣大/提供

本文共1653字

經濟日報 項家麟

台灣大哥大9日舉辦「2024 台灣大哥大 AI 賦能創新分享會」,除了國發會副主委詹方冠蒞臨指導,會中另邀請LINE 台灣、Google Cloud、Partipost、點點全球、女媧創造、Ocard 共六大合作夥伴,與現場超過250家中小企業共同探討「AI新時代・中小新機遇」。

台灣大哥大林之晨表示,賦能中小企業穩定發展與永續經營,對全球經濟繁榮至關重要,將...
台灣大哥大林之晨表示,賦能中小企業穩定發展與永續經營,對全球經濟繁榮至關重要,將透過大量篩選、嚴格把關,為中小企業帶來最優質的科技夥伴。台灣大/提供
台灣大總經理林之晨表示,透過大量篩選、嚴格把關,台灣大為中小企業帶來最優質的科技夥伴,助中小企業 Open Possible 能所不能。此次攜手國際大廠如Google Cloud、LINE台灣,以及新創團隊如點點全球、Partipost、Ocard、女媧創造等,都是中小企業可以信賴的科技生態夥伴。林總經理進一步指出,隨著AI快速發展,台灣大哥大更將致力於幫助中小企業,有效應用AI來降本增效,提升營運效率、強化行銷與客戶關係,助力中小企業在AI浪潮中超前部署,開創大大可能。

台灣大中小企業事業副總林德偉強調中小企業AI升級需求強勁,「OP 開店包」客戶數...
台灣大中小企業事業副總林德偉強調中小企業AI升級需求強勁,「OP 開店包」客戶數年增 208%。台灣大/提供
台灣大中小企業事業副總林德偉也強調,大缺工浪潮持續,餐飲業的用工短缺問題尤為嚴峻,需要兼顧備餐品質,又必須提供顧客良好的現場服務,如何提升營運效率並優化顧客服務,成為業者面臨的重要挑戰。為此,台灣大哥大偕同生態系夥伴,在「OP 開店包」中導入 AI 餐飲科技解決方案,助力餐飲業者在缺工時代下找到突破口。林副總進一步強調,台灣之星擁有近2萬家企業客戶,其中90%以上為中小企業,台灣大併購台灣之星後,客戶數顯著成長,同時因AI升級需求強勁,2024年「OP 開店包」客戶數成長 208%,營收年成長達225%。目前台灣大中小企業市場服務客戶領域涵蓋餐飲、批發零售、美容美業,未來持續結合台灣大數位解決方案,助力中小企業永續經營。

在分享會中,合作夥伴如LINE台灣展示運用「AI 語音預約服務」60秒內完成預約服務,提升餐飲店家營運效率,節省50%人力需求;點點全球展示線上點餐系統,一站式整合顧客點餐、付款、叫號取餐等功能;或是透過Google商家檔案,提升品牌曝光與目標受眾觸及、Ocard掌握消費者使用習慣、Partipost 精準口碑行銷與網紅合作策略、女媧創造的AI服務機器人現場實際應用等實例,共同探討如何以 AI 技術驅動創新升級,實現永續經營目標。

LINE 台灣企業解決方案事業部副總經理 Mandy 蔡曉慧與商務開發總監Benson 李奇諺親臨現場,與企業主分享如何透過「AI 語音預約服務」,串聯電信服務、數位科技及 LINE 生態圈資源,實現電話與商機「零漏接」,協助中小企業掌握市場先機,創造更多營運價值。

點點全球 COO 黃柏齊於分享會展示智慧餐飲科技的實際應用,並表示「透過與台灣大的合作,我們期待幫助更多餐飲業者提升營運效率,降低成本,進一步應對市場波動與勞動力短缺的挑戰。」Google Cloud 台灣業務副總李殷豪以「創新升級 X 净零轉型」為題,分享 Google Cloud 以雲端與先進 AI 技術助中小企業在提升營運效率與商業創新的同時,實現節能减碳與淨零轉型目標。

Partipost 共同創辦人任麒叡表示,我們希望透過創作者的真實推薦,幫助中小企業突破傳統行銷模式的限制,透過社群傳播迅速引流導客。相比傳統行銷手段,此方案不僅提升了效率,也讓中小企業能以更低的成本,精準觸及目標消費者群體。

女媧創造營運長張智傑表示,女媧 AI 機器人從接待互動到餐飲遞送,能提供多樣化的服務支援,大幅減少第一線人員的工作負擔我們期待在 2025 年,透過更進一步的技術應用,協助中小企業提升服務效率,降低營運壓力,為缺工時代帶來更多可能性。

Ocard 創辦人暨執行長陳逸生現場分享,會員服務是建立品牌忠誠度的關鍵,但對於許多中小企業來說,從零開始打造會員系統是一項巨大的挑戰。藉由與台灣大合作,可以將Ocard 平台所擁有 370 萬名會員全數整合,打造點數共享生態圈,為台灣大的中小企業客戶省下從零打造會員服務的成本與壓力。透過與多方合作,台灣大哥大將持續為中小企業用戶賦能,助力其在數位時代下突破挑戰,實現永續成長。

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