艾柏雲端 aibou Crew 雲端人資+營運長 幫你管人也管店

「我們的服務對象主要是擁有實體門市的產業，例如餐飲、零售及醫療服務。」艾柏雲端執行長郭柏辰清楚定義了 aibou Crew 的目標客群。在大缺工時代，aibou Crew協助中小企業老闆同時扮演好人資主管和營運長的角色：自動合法計算薪資、精準預測人事成本，並將數據轉化為經營決策工具。憑藉這樣的創新服務，榮獲今年經濟部中小企業及新創署白科技類「潛力新創獎」。

對於朝九晚五的上班族而言，公司人資只要按照員工打卡上下班，便能掌握員工的出缺勤紀錄、算薪水。然而對於工時彈性的行業，人力排班輪值、核算薪資就會變得複雜許多；艾柏雲端的「aibou Crew 雲端人資+營運長」就是為了解決這項痛點，量身打造的雲端管理系統，讓複雜的「管人管店」變得輕鬆好操作，目前每月已有2500多位付費用戶，而且持續成長中。

工程背景出身、擁有許多程式開發經驗的郭柏辰，2020從上海返台，他觀察到，台灣有為數眾多的餐飲、零售、診所、服務業者，普遍都仰賴人工與Excel在管理員工班表與計算薪水，不僅耗時、容易出錯，勞基法工時算錯，還會有勞資糾紛的風險，市面上雖然有各種人資系統，但多半針對一般朝九晚五的辦公室，引發他與另一位共同創辦人Peter研發出aibou Crew，做為新創的產品。

針對有實體門市服務場域「管人管店」的痛點，aibou Crew 以簡單又直覺的操作方式，幫助雇主從雲端排班、考勤打卡、自動算薪水、相關法規查核到人力成本預測可以輕鬆操作，如果有好幾家分店，排班人力需要跨店相互調配，系統還可以算出每一家店的人力成本與營業額的比例，勞資雙方都可以在系統上看到排班與連動薪資、大幅降低人為疏失的可能性。

使用aibou Crew的庫比咖啡老闆Jack表示，勞基法真的很難懂，公司之前都是透過Google表單，讓員工去填可以上班時間，但人工操作容易出錯，一不小心還會違反勞基法工時規定，使用aibou Crew後這些問題都解決了。

郭柏辰表示，對於這些工作時段彈性，需要在繁忙時段集中工作的「變形四周工時」制度，現場往往有很多狀況，例如工讀生臨時請假，班表要更動連動工時與薪資計畫很複雜，aibou Crew系統可以在五秒鐘內解決，讓忙碌的現場員工也輕鬆適應系統。另外，專為門市現場使用而設計的系統，讓員工與主管學習成本大幅降低。相較於市面上的「人資系統」或「排班系統」需要數月的導入時間，aibou Crew系統在 60分鐘就能完成開通設定，當天立即使用，一套系統幫雇主同時請了人資長與營運長，幫忙管人又管店。