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台北晶華永續育才 奪國內觀光飯店唯一「最佳僱主」

台北晶華酒店是全台唯一獲得亞洲最佳企業雇主獎的國際觀光飯店,圖為台北晶華董事總經理吳偉正(左)代表接受表揚。 晶華/提供
台北晶華酒店是全台唯一獲得亞洲最佳企業雇主獎的國際觀光飯店,圖為台北晶華董事總經理吳偉正(左)代表接受表揚。 晶華/提供

本文共757字

經濟日報 徐妤青

「亞洲最佳企業雇主獎」日前揭曉,全台飯店業龍頭「台北晶華酒店」首度參賽即獲得肯定,成為全台唯一斬獲此項殊榮的國際觀光飯店,說明其在人才培育、打造幸福職場、以及永續經營各方面努力不懈的優異成果。

亞洲最具指標人力資源雜誌《HR Asia》舉辦的「亞洲企業雇主獎」,今年光是台灣就有368家公司參與角逐、30,820名受雇者參與匿名問券調查,創下歷史新高紀錄。

評選過程中的受雇者訪談機制,台北晶華酒店拿到評比分數高於業界平均,而在「思考、感覺、行動」、「多元、平等、包容」以及「永續工作環境」三個項目更接近滿分,與台北晶華和同仁齊力打造共學、共創、共好、共生的目標有一致性。

台北晶華將「將心比心」的待客之道擴及勞資關係,創造出友善平權的職場環境。從招聘人員開始,晶華與各大專院校建立學生實習管道之外,同時積極呼應政府政策,為身心障礙、二度就業、銀髮族等建構相對應的職缺與工作環境。

人才培育向來也是晶華著重的領域,集團內部設有「晶華大學APP」,定期提供多元的語言、技能和管理課程。此平台方便同仁透過手機進行行動學習,同時也能隨時使用它來瀏覽內部資訊、預約跨部門會議,以及內部社團活動規劃。這款應用程式也進一步促進了內部協作的便利性。

晶華旗下各餐廳定期邀請國際名廚前來客座,讓同仁在第一線學習專業技藝。客房部則是聘請國際管家訓練學院的首席講師來台開課,持續提升飯店同仁的服務水平,強化在高端市場的競爭力。生活方面,飯店提供同仁休息室、才藝運動社團、心理諮商服務等等資源,助同仁在工作之餘也擁有充實而健康的生活。

台北晶華酒店董事總經理吳偉正表示,企業的競爭力取決於人才的競爭力,因此將持續強化同仁多面向職能,也致力打造優質的職場環境,讓同仁發揮潛力、為企業創造價值,此次獲得「亞洲最佳企業雇主獎」是晶華不懈追求卓越的見證。

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