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台灣大哥大珍視人才、重視員工心理健康，日前與專注發展全方位情緒教育的籽樂教育合作，推出「職場爸媽的情緒照顧」工作坊，為每位家長提供量身定制的教育報告，精準分析孩子的特質並提供具體可行的建議，提升職場父母的情緒管理與孩子的情緒教育。
籽樂教育此次與台灣大哥大合作推出「職場爸媽的情緒照顧」工作坊，帶領職場爸媽深入學習情緒的腦科學，了解不同孩童的情緒行為類型，並掌握正向處理策略，在工作與家庭生活中找到平衡。另，籽樂教育為每位家長提供量身定制的教育報告，這些報告能精準分析孩子的特質並提供具體可行的建議，目前籽樂教育已與6個縣市政府合作，提供數百位老師在教學現場使用這套工具，協助91%的孩子行為問題減少40%以上，幫助家長在日常生活中有效應對孩子的情緒需求，助職場父母在育兒路上有更多支援。
台灣大哥大自2017年起，深度投入員工身心靈照護，推出EAP(Employee Assistance Programs) 員工協助方案、按摩舒壓課程及強化心理韌性工作坊等專案。2022年率電信業之先，推動混合(Hybrid)工作模式，員工每月有10天可申請居家上班，並為客服同仁導入「Home Agent」客服居家值機，提升員工的工作效率兼顧家庭照護需求。
此外，台灣大哥大也推出EAP員工協助方案，聘請專職心理輔導師，提供同仁一對一輔導與諮商，以面對工作和生活中的情緒或壓力困擾，心理諮詢服務滿意度達到94.2分。台灣大哥大也另建立完善的健康管理系統和職業安全衛生管理系統，每月發佈EAP電子報，定期宣導心理健康相關知識。定期舉辦多元主題心理健康講座，至今已累積開出50堂課程，平均員工滿意度高達92.1分。同時，台灣大哥大建立「紓壓按摩小棧」，雇用視障朋友為同仁提供免費紓壓按摩服務，確保員工的身心靈健康獲得妥善照護。
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