AMT聯盟2024亞太品牌峰會 發表《2024年台灣行銷科技地圖5.0》

全球生成式AI浪潮下，企業轉型勢不可擋。AMT亞太行銷數位轉型聯盟協會(簡稱AMT聯盟) 於3月1日主辦「2024行銷數位轉型亞太品牌峰會」，並以「Ai行轉品牌共感」為題，正是這波品牌創新趨勢的最佳見證。

此次峰會集結全球產業巨頭微軟、CNN、萬事達卡、LINE台灣、中國信託等，及數位部數位產業署、經濟部商業發展署、教育部青年署、工研院、資策會、商研院、政大全創碩及400多位企業董總主管等產官學界領袖代表也都蒞臨現場，共同探討如何透過AI+MarTech驅動行銷數位轉型，開創企業品牌的新商機、新未來。此外，峰會也首次發表行銷數位轉型人才認證與培訓計畫，著實為企業人士提供新的職能學習與發展方向，現場也同步發布台灣MarTech地圖5.0版，今年受惠生成式AI熱潮，台灣行銷科技工具成長三成，高過MarTech國際版成長率18%。相信新型數位人才職能標準的建立，將能幫助台灣產業注入新的成長動力。

AMT聯盟吳秀倫理事長強調，隨著生成式AI(GenAI)的應用變得日益普及，加上MarTech的快速發展，現在正是中小企業透過行銷數位轉型創新，逆襲市場的大好時機。他表示， AMT聯盟是一個能提供企業創新知識學習和經驗交流的平台，也期望透過這次峰會促進跨界對話與合作，幫助產業掌握行銷數位轉型的最新趨勢和新技術，進而在競爭激烈的市場中取得最佳優勢。

數位部部長唐鳳致詞時也特別提到，AMT聯盟無論是訂定數位工具指引標準、數位行銷科技人才的職能標準及培訓架構，都有很不錯的推動成果，這些都是產業面對數位轉型長期需求的重要基礎建設。未來，數位部將會跟AMT聯盟攜手合作推動產業前進，落實企業數位成長與整個社會數位轉型。

經濟部商業發展署署長蘇文玲認為，人工智慧（AI）與行銷科技可以幫助我們的商業服務業減緩對人力的需求與依賴，但是AI不能取代人類，我們應該要駕馭技術而不是被技術駕馭。同時，她也希望推動「AI for everyone」，讓應用簡單普及，使每個人都能夠使用。此外，蘇文玲強調，由於商業服務業是直接面對客戶，探索AI如何能夠提升與客戶的互動體驗，使其更加生動有趣，是非常重要的一環。

AMT聯盟高端訓創會長則提出，MarTech的應用不僅限於提升品牌和會員價值，還可以在數位化和ESG（環境、社會與治理）方面發揮重要作用。他的觀點進一步強調了行銷數位轉型在當今商業環境中的多元價值。

AMT聯盟育長黃燕玲教育長則指出，人才的養成和能力認證將成為企業未來競爭力的關鍵。透過此次峰會提供的學習和認證機會，參與者不僅能提升自身技能，更能為所屬企業帶來長遠的發展創新動能。