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當全球追求淨零碳排，旅遊業也積極推動各式環保作法，與旅人們一同攜手愛地球。以「永續旅遊帶路人」自許的樂亞旅行社總經理蔡子建，他觀察各大企業因應法規，舉辦獎勵旅遊時正是需要具備永續做法的服務供應商，樂亞率先跟隨這波趨勢，為多家知名企業規畫節能減碳的活動，建立口碑。
蔡子建日前出席經濟部中小企業處舉辦的「領袖傳承高峰會」，以中小企業經營領袖研習班的學長身份「回娘家」開講，分享永續旅遊的轉型升級思維。
「我喜歡做差異化的事情。」蔡子建說，他從樂亞旅行社的業務延伸出另一家公司創采永整合行銷公司，結合各自的旅館場地資源與活動規畫能力，幾年前開始就專攻客製化的企業活動，安排符合永續精神的交通及食宿內容，讓重視ESG（環境、社會、治理）的企業客戶陸續買單。
「樂亞是國內第一家取得ISO20121活動永續管理認證的旅行社。」蔡子建回顧三年疫情重創觀光業，樂亞在這段期間的營收也許不漂亮，但是成功申請政府補助，獲得的財務挹注較同業更多，相對也維持不減薪、無裁員的狀態，更因為擁抱ESG趨勢反而需要對外徵人，說起這一點，蔡子建展現笑容。
蔡子建說，樂亞的客戶以金融業最多，主要是金融業需要配合金管會的淨零排放政策（「上市櫃公司永續發展路徑圖」及「綠色金融行動方案3.0」），其他則是傳產、電子、醫療、物流、航運業也有需求，由於他的提案相對專業、細緻，含「碳」量夠低，讓客戶也不得不愛他，名列永續供應鏈一員。
現今疫情趨於穩定，邊境也順利解封，海內外各種獎勵旅遊、會議展覽回復正常舉辦，各家上市櫃公司的淨零碳排腳步也不會停歇，企業永續旅遊的需求不變，蔡子建說，樂亞旅行社剛好創立10周年，總算將迎來春燕。
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