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SHOPLINE攜手禾多移動 行銷漏斗攻破電商痛點

SHOPLINE攜手MarTech公司禾多移動,行銷漏斗攻破電商經營痛點。 禾多移動/提供
SHOPLINE攜手MarTech公司禾多移動,行銷漏斗攻破電商經營痛點。 禾多移動/提供

本文共1613字

經濟日報 劉美恩

微型電商世代已來,許多一人電商或一人公司跨足行銷領域時,多少聽過「行銷漏斗」,行銷漏斗能視覺化了解消費者行為,知道哪些消費者會願意購買、哪些不願意,簡單行銷漏斗如下:

1.Attention 注意:潛在客戶看到廣告、社群貼文,或是透過其他人推薦,進而知道該品牌

推薦

2.Interest 興趣:潛在客戶對於品牌能滿足他的需求而感到有興趣。

3.Desire 慾望:潛在客戶開始搜集各樣資料,評估是否要購買。

4.Action 行動:潛在客戶下單或是參與品牌規劃的其他行為(如留下聯絡資訊、分享貼文等)

禾多移動/提供
禾多移動/提供

接觸過上百家電商品牌,深知數位經營困境的「AviviD禾多移動」董事長黃銘世表示,一般中小型電商如能做到前期的「Attention 注意」、「Interest 興趣」階段,通常多能在半年內找到能支撐基礎運營的粉絲群,在行銷策略上通常有做到兩件事:

第一、數位廣告,讓潛在客戶只看到品牌、記住你,讓數位廣告建立品牌印象,建立品牌意識。

第二、關鍵字廣告,針對品牌主打產品下關鍵字廣告,當潛在消費者有需要時在網上搜尋關鍵字時,對品牌有印象就會與該商品產生情感連結。

SHOPLINE分享實戰經驗 助電商老闆少走冤枉路

掌管智慧開店平台 SHOPLINE台灣以及各海外市場電商發展的區域行銷總監張敏芝,接受訪問時也表示,SHOPLINE其實也經常以「行銷漏斗」概念向各開業店家說明此種助營收成長的核心觀念。

包含從投遞初期進行大量的曝光,引入新訪客;到中段的部分運用能引起購買的形式促進消費者的認知,最後再透過站內的行銷促進最後的購買,三大經營心法提供給各位參考:

第一、前期「多渠道」「多元」曝光,除了一般投放社群廣告或AI推播廣告外,也可以與微型網紅、部落客、募資平台等合作,接觸潛在受眾。

第二、預先規劃當年度的節慶行銷活動,SHOPLINE也提供顧問陪跑服務,幫助電商新手上路。

第三、經營熟客會員,透過促購方案、站內推薦或是提供優惠給消費者,養成品牌忠誠度。

她更是以SHOPLINE近期在台灣設立的第一間O2O實體概念快閃店為例,在經營前期的曝光階段集中大量資源在社群、部落格、廣告投放、口碑行銷等等渠道,網羅不同網路使用習慣的潛在消費者,進而將客群導流至線上官網以及線下實體門市。

中期透過在媒體的資源例如在合作文章、KOL一日店長以及微網紅的口碑行銷,強化消費者對其快閃店的正面印象及認知,創造不間斷的網路討論話題與聲量;後期推出品牌限時優惠、加價購、限定組合、折扣碼等宣傳誘因大力促進消費者購買。

電商也要選「黃金店面」開店。開店平台怎麼選?

SHOPLINE看到諸多店家在不同階段的經營痛點,攜手開發分析及推薦商品的AI技術的MarTech專家禾多移動,讓剛開店的電商新手能夠輕鬆獲得千萬曝光及流量,在初期階段也能快速打開知名度。AviviD 禾多移動根據消費者的決策行為,開發了幫助電商經營的行銷產品:

1.從一開始導入新客的「廣告方案」

2.站內的「推薦引擎」「關鍵字版位」

3.再到加速成交的「AI發放優惠券或折價券」

稍微了解電商行銷工具的人,可能會看到一些供應商提供上述其一的服務,但禾多移動提供一站式行銷解決方案,讓電商新手不用多方比價就能擁有完整的配套措施。

禾多移動攜手平台給超多補助 只怕不申請

電商圈的數位行銷也正吹起這波改革風潮,無論是開店平台或是雲端服務等等,有關產業鏈都是出許多補助案等著您來發掘,例如SHOPLINE及亞馬遜雲端服務AWS給電商新手的補助金等超多優惠,等待網路好手們發覺。

市面上有許多提供相關服務的平台,但行銷的環節非常複雜而且有許多需要人工設定的部分,如果能找上提供完整服務的平台,相信會是你最好的選擇。

現在申請補助平台也越來越豐富跟多元,有需要的電商老闆們可以向您所購買的服務方詢問,或是搜尋相關補助案,這邊提供超多業內才知道的資訊,希望大大降低各位電商老闆踏入數位行銷的門檻,一起讓台灣電商產業更加豐富。

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