• 會員中心
  • 訂閱管理
  • 常見問題
  • 登出

AI助防疫 桃園市民卡LINE官方帳號「防疫智能QA」上線

本文共404字

經濟日報 李憶伶

桃園市政府資訊科技局關懷市民朋友,與遠傳電信合作,利用AI科技,於市民卡LINE官方帳號(@tycc)提供市民朋友基本防疫問與答,服務於6日下午6時上線,只要在市民卡LINE官方帳號選單中點選「防疫智能QA」,並在對話框輸入問題,機器人會立即回復相關答案,期待能滿足市民朋友的諮詢需求。

國內疫情尚未趨緩,防疫規定配合疫情發展持續調整,有鑑於市民朋友對防疫資訊有許多疑問,去電相關單位無法接通而造成焦慮與不安,因此資訊科技局發揮數位科技的力量,結合現代手機使用習慣,將防疫智能QA與市民卡LINE官方帳號介接,增加防疫資訊的諮詢管道,支援防疫話務,市民朋友只要加入市民卡LINE官方帳號(@tycc),即可透過文字對話方式進行問答。

推薦

資訊科技局局長余宛如表示,資科局會每日整理最新防疫資訊,持續充實相關問答題庫,期盼能正確且即時回答市民朋友的疑問,減輕市民朋友的焦慮,並降低話務客服人員的負擔,讓市政服務更有感!

※ 歡迎用「轉貼」或「分享」的方式轉傳文章連結;未經授權,請勿複製轉貼文章內容

上一篇
帝圖2022春拍再創佳績 大風堂秘藏再次全數成交
下一篇
iEstateP2P借貸媒合 層層檢驗為您守護資產安全

相關

熱門

看更多

看更多

留言

完成

成功收藏,前往會員中心查看!