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品牌整合行銷推手Rich 助企業數位轉型

本文共1069字

經濟日報 楊聰橋

2022已過了近半年,疫情持續升溫,影響的不只是民眾生活,許多企業也都受到影響,減少接觸採取分流上班,實體通路與業務開發衝擊更是巨大,直接導致企業的營收稅減,其中餐飲、光觀產業更是首當其衝。

雖然經濟部提供了「實體店面餐飲業者」補助申請,但這項補助至本月20日止,僅四天內申請數量就超過6000件,顯見在疫情肆虐下各行各業均受到大小不一的影響。

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如餐飲業早期重店內消費,但如今受疫情影響下總需「自救」,不少業者將主力轉型至外送服務,並與網路外送平台合作,一般實體通路甚至一窩蜂搶進電商平台通路,導致物流公司貨運激增,引發不少亂象。

曾於107年度受台北職訓局邀請,擔任「微媒體行銷達人培訓班」,與蔡雅琦(漂漂老師)聯合授課,擔任講師的Rich(杜奇璁)表示:「在疫情持續蔓延下,許多企業投入網路數位行銷領域,但如果沒有完整規劃,只是將應有的利潤轉流向網路平台或外送貨運等業者。且又毫無章法大打網路廣告,只尋求網路曝光流量與期望產生轉換營收,甚或是直接降價促銷等這樣子的傳統方式,最終只會落得耗費廣告成本,又無法提升企業品牌價值與利潤提升。」

Rich退伍便在中國信託後從事電話行銷工作時,就曾單月為公司完成超過300萬個人業績,後於2009年Facebook成立時便開始鑽研網路行銷,舉凡企業品牌粉絲團,LINE官方帳號(Lne Official Account,過去稱之為LINE@)等商業策略應用,都在其教學課程中。

Rich更曾任職於網頁設計公司,目前為國內知名鮮乳品牌行銷企劃,也是LnB信用市集「五四青年運動」創業家的免費諮詢幕僚團之一,並於中華工商資源整合策進會,擔任理事兼網路媒體部總監及多家企業公司商業顧問。過去個人開設過相當多元的課程,舉凡商業模式、網路行銷策略實戰、品牌打造與品牌再造等。

而其中最為人喜愛的是其開設的「在無廣告預算下透過Facebook,進行零成本網路行銷實戰課程」,而由他首創提出的「暗黑銷售力十大心法」,更是吸引不少企業主或公司主管品牌行銷企劃等報名,甚至吸引同是網路行銷老師前往學習與交流。而去年七月他更再次創新提出「死亡行銷」一詞,將其增加到「暗黑銷售力十一大心法」,而這項策略,更與近期肯德基蛋塔的行銷策略(飢餓、停售、話題行銷等),有部分不謀而合。

Rich表示:「暗黑銷售力屬於白帽行銷一環更關係到SEO,疫情當下如需數位轉型,企業面對虛擬通路,應首重自我品牌定位與策略擬定,打下更好的品牌與網路口碑,網路廣告投放並非救命丹,完整打造虛實整合策略,讓O2O成為多元獲利來源,才是企業品牌轉型的真諦。」

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