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燦坤2021年營收為227.1億元，年成長16.21%，並以19.21億元領先第二名，也成功實踐超越的目標，刷新紀錄。2021年燦坤各方面在「質」上有所提升， 包含首次設立Surpass超越店與多家門市新開整改，在門市人員服務上以3A4心為基礎提升整體素質，燦坤在2021年表現亮眼，持續穩居3C通路龍頭。
燦坤董事長林技典表示，展望2022年的年度目標，今年將以「加速年」持續往前衝，除內部經營效能提升，整體經營、銷售面全都將挑戰加速的成長與前進；另也象徵燦坤在2022年將「加速你的幸福」，更重視會員，帶來更多服務、更多優惠，期望能提升會員朋友對生活的幸福感。
此外去年底瞄準「等待經濟」，在門市設立充電樁， 成功接軌電動車產業，增加多樣的營業模式，提供給會員朋友更全方位的3C購物體驗，未來也將配合各地區商圈發展，積極加速展店，擴大服務範圍，縮短與會員朋友的距離，提供更即時的服務，燦坤將於 2022 年強勢「搶攻」，持續出擊。
例如台中燦坤3C五權店充電服務費每度12元，還能享免收停車費用，停車即充電，為歡慶燦坤首站EVALUE充電站啟用，即日起至2月6日五權店優惠車主每度7元優惠價。
林技典表指出，利用顧客等待的零碎時間，精確滿足顧客多元、高度體驗的消費需求，瞄準等待經濟串聯起消費模式、完善服務並對接實體門市，勢必為未來零售通路需要掌握到的思考角度，快充服務站點將從燦坤中台灣門市持續擴散，北伐南進，寵愛百萬會員，燦坤已經做足全面準備，持續打造優質的服務設施。
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