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Uber進軍府城 攜手中華多元化計程車隊合作

2021-05-12 23:34經濟日報 張傑
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Uber 網際網路系統12日與台南中華多元化計程車隊合作,Uber 台灣總經理楊思祥、台南中華大車隊董事長蔡榮輝、台南市公共運輸處處長吳俁之共同啟動大台南地區服務,初期將以台南市舊市區中心和台南高鐵為核心,逐步擴大帶給台南市民、商務旅客,以及觀光旅客最安全安心、優質體驗、物超所值的乘車選擇。

Uber 在駕駛端與乘客端 ,透過App 雙管齊下,推出「上線前確認清單」與「口...
Uber 在駕駛端與乘客端 ,透過App 雙管齊下,推出「上線前確認清單」與「口罩驗證機制」。 Uber/提供

Uber 台灣總經理楊思祥表示,Uber 在2019年底開始與各城市的多元化計程車車隊合作,以合規、合法、安全至上原則為本,希望藉由 Uber 網際網路系統科技,帶動計程車產業數位轉型,這是我們給政府與產業的承諾,也是 Uber 持續努力的方向。

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目前這樣的營運模式,已在全台8個城市展開,台南的服務啟動,讓 Uber 智慧科技促進台灣,或是國際旅客到台南觀光,為在地交通和觀光產業帶來更多經濟機會!」

台南中華大車隊董事長蔡榮輝表示,「我們遵循主管機關指導,完成了相關營運執照申請作業,取得合法經營多元化計程車隊,並可以和 Uber 網際網路系統合作的許可。

台南多元化計程車產業還有發展空間,希望藉由跟 Uber 合作,以科技提升車隊派遣效能,帶動駕駛人在路上的經濟效益,吸引更多在地的好駕駛加入我們的行列。

Uber 台灣總經理楊思祥(左起)、台南市公共運輸處處長吳俁之、台南中華大車隊董...
Uber 台灣總經理楊思祥(左起)、台南市公共運輸處處長吳俁之、台南中華大車隊董事長蔡榮輝共同啟動大台南地區服務, 張傑/攝影

疫情期間,到台南觀光享受美食與文化的旅客人次不斷上升,我們也希望外來客不只感受台南人的溫暖有禮,更讚賞我們台南計程車職業駕駛,所提供的專業好服務,這樣車隊的司機,也有機會提升收入。

台南市公共運輸處處長吳俁之表示,提升大眾公共運輸系統使用是改善台南交通問題的解決方案,經過持續性的改革台南公共運輸系統,目前公車搭乘人次已經有倍數的成長。

而計程車為『副大眾運輸』,也期盼能發揮服務的功能和品質,我們樂見引進智慧、先進的平台如 Uber App,藉由跟在地的多元化車隊合作,深根台南地區服務,之後也能分享交通大數據,協助我們更了解市民通行的需求以及運輸系統供應之間的落差,有利於做滾動式的修正。

「口罩驗證機制」透過人臉識別技術,要求職業駕駛上線前以即時回傳自拍照的方式,來偵...
「口罩驗證機制」透過人臉識別技術,要求職業駕駛上線前以即時回傳自拍照的方式,來偵測職業駕駛備妥及配戴口罩的狀況。 Uber/提供

Uber 台灣公關總監潘瑞蓮指出,Uber 透過許多的消費者調查中了解,民眾出門選擇交通方式最首重「安全」,其次為「品質」和「價格」。所推出的Uber App ,將針對在乘客、駕駛、防疫措施不斷推陳出新。

尤其Uber 在駕駛端與乘客端 ,透過App 雙管齊下,推出「上線前確認清單」與「口罩驗證機制」,「口罩驗證機制」透過人臉識別技術,要求職業駕駛上線前以即時回傳自拍照的方式來偵測職業駕駛備妥及配戴口罩的狀況。

職業駕駛要上線開始行程前,也可點選安全功能「上線前確認清單」,幫助職業駕駛於行程前一一勾選「我帶著口罩或面罩」、「每趟行程結束後進行車輛消毒」、「執業駕駛沒有任何不適情況」,確保完成政府指導的安全相關措施才能上線開始接案。

此外,在乘客安全上,也推出「全程 GPS 定位」、「行程分享」、「110緊急援助」等獨特性安全功能,包含近期推出的「乘車驗證碼」,能確保 Uber App 上顯示的車隊職業駕駛,是提供載客服務的駕駛,乘客確認叫車之後,系統會推播一組安全認證號碼給乘客,並且要求前往載客的職業駕駛詢問乘客號碼,藉此雙方驗證無誤,才能開啟行程。

而針對職業駕駛安全部分,系統也推出駕駛端「緊急聯絡人」功能,讓駕駛出門在外的行程也讓親人安心,未來幾個月,也將陸續推出危險駕駛行為偵測、行程偏離導航路徑,以及行程中的中斷或終止等三項強化性功能,持續為安全、安心行程努力。

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