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數位轉型 X 全方位TPS 中衛助攻臺灣產業升級

2021-04-22 20:19經濟日報 陳華焜

財團法人中衛發展中心長期關心產業發展需求、深耕技術發展、戮力協助國內產企業成長已經邁入第31年。為推動AI應用及數位轉型,4月22日在交通部集思國際會議中心邀集國內外專家與合作夥伴,舉辦「數位轉型.全方位TPS」國際論壇,各界代表出席踴躍,迴響熱烈。

經濟部工業局局長呂正華(左五起)、中衛中心董事長謝明達、總經理林進財及貴賓,一同...
經濟部工業局局長呂正華(左五起)、中衛中心董事長謝明達、總經理林進財及貴賓,一同出席中衛中心全方位TPS服務團啟動儀式。 中衛/提供

論壇邀請中衛中心數位轉型顧問-葉神丑總監、日本NEC代表-相馬知也顧問及橫山賢太郎總監,針對數位轉型專題演說。另中衛中心樊秉鑫總監、日本TEC代表-堀切社長分享全方位TPS的價值與意義。

中衛中心總經理林進財致歡迎詞。 中衞/提供
中衛中心總經理林進財致歡迎詞。 中衞/提供

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本活動受到各界高度重視,不但吸引了200多位產業界先進與會,另經濟部工業局局長呂正華、中小企業處、交通部科技顧問室、工具機公會、機械公會、體育用品公會、國瑞汽車、研華科技、台萬工業、昆富工業、台灣NEC、三菱電機、路易莎咖啡、天下文化等多位政界及產學研界貴賓亦親臨指導,現場座無虛席,齊聚聆聽專家演說,共同擘劃臺灣產業發展的下一步。

經濟部工業局局長呂正華致詞。 中衛/提供
經濟部工業局局長呂正華致詞。 中衛/提供

中衛中心董事長謝明達表示,2020年全球經濟生態產生巨大變化,面對瞬息萬變國際經貿情勢、新冠疫情影響,伴隨著5G、AI等技術的發展,全球供應鏈朝向短鏈化、數位化及韌性供應鏈等方向發展的狀況,臺灣產業該如何迎接未來挑戰,是當前非常重要的課題。該中心深切感受台灣產業轉型的需求渴望,中衛顧問團隊將配合政府政策的推動,協助臺灣產業進行數位轉型,驅動產業升級,以因應後疫情時代全球經濟生態的轉變。

中衛中心董事長謝明達(前排中)巡視輔導技術展示會場,與策略合作夥伴共商數位轉型服...
中衛中心董事長謝明達(前排中)巡視輔導技術展示會場,與策略合作夥伴共商數位轉型服務團助攻產業升級。 中衛/提供

中衛中心指出,依據2019年中小企業白皮書資料顯示臺灣全部企業總家數為152.7萬家,中小企業家數達149萬家,占比為97.65%,中小企業因為規模較小,公司作業大多以紙本作業,一旦員工面臨退休等狀況,相關作業流程將面臨無法傳承的危機,這些就是目前企業面臨的痛點與難處,亟待透過數位轉型來協助解決。尤其,創新首要需強化組織內中高階主管數位轉型的思維,而在軟硬體部分,廠區空間不足、產線設備老舊等限制,也是多數製造業卻步的原因。

各界出席踴躍,會場熱絡。 中衛/提供
各界出席踴躍,會場熱絡。 中衛/提供

中衛中心透過在供應鏈輔導經驗,由經營層的企業經營策略與發展藍圖規劃,各部門管理的需求訪談與整廠訪視診斷,上下游供應鏈提升到整體解決方案導入,擔任整合服務窗口,以利促進企業進行AI應用、打造智慧供應鏈、提升數位轉型成效,並且陸續與國內外知名數位應用業者合作,共同打造「數位轉型XAI輔導生態系」,協助產業進行升級轉型。

從美中貿易戰、至COVID-19疫情影響,各國陸續實施國境管制與各種聚眾限制等防疫措施,國際製造供應鏈產生停擺斷鏈的危機,重創國際既有的全球產業鏈,衝擊固有生產模式,卻也成為加速全球數位轉型的催化劑,因應而生「短鏈」的新組合。

面對疫情帶來的全球性公衛危機,人與人的距離拉長促成數位應用的需求增加,例如遠距教學、遠距醫療、電子商務及影音串流平台的興起,因此具高度彈性化的製造型態與模式將牽動業者的競爭性。全球經濟活動的改變成為各產業數位轉型的契機,智慧製造融合TPS(精實管理系統)便是轉型的重要方向。

在全球數位經濟浪潮中,行政院各部會擔任了數位轉型的重要推手。呼應政府推動臺灣成為「亞洲高階製造中心」,藉由計畫的推動和補助,鼓勵業者整合跨域技術,透過產業升級及新興科技的應用,建立全新的服務產業鏈。

中衛中心累積30年企業與產業體系輔導的經驗,藉由中衛體系垂直分工出發,從供應商到企業內部流程連結後端客戶物流,進行訪視診斷調查,並結合公司策略地圖規劃數位轉型輔導,透過中衛在供應鏈輔導經驗,從整體規劃面著手,由經營層的企業經營策略與發展藍圖,各部門管理的需求訪談與整廠訪視診斷,上下游供應鏈提升到整體解決方案導入,最後運用政府資源推動整個規劃,可說是一條龍協助產業。

協助資源不僅是中衛中心內部專業顧問團隊,同時包含國內外多個軟硬體解決方案的策略合作夥伴,包含研華科技、精誠科技、日本三菱電機的e-F@ctory Alliance軟硬體公司聯盟團隊(133家)及遠景貿易公司,透過產業智慧供應鏈輔導生態系的概念,滿足國內各產業於智慧製造與數位轉型的各項需求,提升數位分身(Digital Twin)應用、數據力及創新力。

輔導案例如本土知名咖啡品牌-路易莎,咖啡飲品、糕點及輕食,門店約530間。透過中衛中心的全方位規劃,從數位轉型各面向展開,協助建立大數據分析戰情室及智慧化AI生產線,準確掌握消費者購買及快速展店供貨需求;輔導業者運用數位科技發展新商業模式,提升獲利能力,並複製成功模式供其他業者學習,2020年底門店數超越星巴克。

路易莎咖啡數位轉型強化管理。 中衛/提供
路易莎咖啡數位轉型強化管理。 中衛/提供

另在工業方面,如台萬工業公司,以生產自行車踏板、坐墊、吊耳,全球市占率排名前三,歐洲市占率排名第一。中衛中心協助台萬建置智慧工廠並完善在地供應鏈,滿足歐洲地區快速接單生產需求,109年營收高速成長。更掌握健康產業發展契機,加速籌組自行車產業國家隊,藉由核心業者帶動供應鏈體系一起開發海外利基市場。

台萬高層齊聚一堂,宣示數位轉型決心。 中衛/提供
台萬高層齊聚一堂,宣示數位轉型決心。 中衛/提供

中衛中心於汽車產業,協助福特六和從智慧製造一路走至數位轉型,強化中心廠帶動供應體系的思維,推動福特六和建構汽車產業智慧生態的典範。並針對此目標協助運用IoT數位聯網、AI決策與預測、大數據蒐集分析三大數位轉型面向規劃四大策略,更協助福特六和17家重點供應商,活用智慧機械應用,透過評估診斷,提供相對應的改善方式或國際上相關產業的智慧化解決方案,助供應商運用智慧化提升競爭力。而這些供應商亦是汽機車中心廠的共同供應商,因此中衛中心協助的供應商智慧升級不僅讓福特受惠,也造福其他汽機車中心廠。

中衛及福特以中心衛星體系的力量,協助17家供應商智慧轉型,攜手中壢汽車聚落奮力一...
中衛及福特以中心衛星體系的力量,協助17家供應商智慧轉型,攜手中壢汽車聚落奮力一博。 中衛/提供

「全方位TPS」(豐田精實生產)是由豐田工程株式會社改善原先精實管理系統(TPS)的企業革新最強改善手法,目前已在全世界推行採用,中衛中心長年協助國內企業導入TPS,自2020年引進全方位TPS,期協助臺灣產業在後疫情時代,因應美中貿易摩擦和全球製造業生態質變可再創經濟高峰。

TPS是由豐田創始人豐田佐吉及兒子豐田喜一郎、工程師大野耐一共同提出的整合社會技術系統。豐田生產方式早期為汽車製造所使用,TPS原本叫作「即時生產」(JIT),豐田採用此系統的目的主要是為了降低成本以提高利潤,想要降低成本,庫存量是一大關鍵,所以採取「要做多少車,就進多少貨」的策略,並且抱持杜絕浪費的心態,成功打進世界汽車市場。

TPS主要目標是杜絕無理、不平準及一切的浪費,這套管理系統經過多年的運用,躍居當今世界最重要的企業管理理論之一,中衛中心自2000年引進TPS以來,以TPS為基礎,並以全面精實管理(TLM)為管理手法,輔導臺灣產業界提升整體效能,已成功協助眾多臺灣企業發展出適合自身產業及產品特性的企業改善系統。

多年來輔導不同產業的30多家廠商和其供應鏈體系廠商,包括電子業的華碩、和碩、亞旭、奇美電、光寶、明泰、湧德、群光、崇越等企業;自行車業的美利達、建大、鑫元鴻、速聯、天心、安大等;機車產業的光陽、東洋建蒼、聚惠、瑞興發、華鏞、富敬等;汽車產業的堤維西、至興、成興、億豐、東大等;電機產業的東元、協磁、國睦等;機械產業的台中精機、祥儀、東台等。

進入21世紀,由豐田汽車工作35年以上優秀顧問組成的日本豐田工程技術株式會社(TEC),將原有生產體系運用的管理模式和概念擴大至企業整體運作改善,強調「改善」不只是管理者的事情,而是企業每一個成員的事情,要讓企業中每一位成員自動自發改善,就要透過人員、職場的活性化。從原有生產端的TPS,強化企業彈性化及整體營運要素,發展至企業全面管理改善制度,涵蓋到整個企業的管理議題,因此衍生出全方位TPS。

中衛中心在1990年成立至今滿30周年,一直在協助臺灣建立產業聚落,以提升競爭力,至今已建立194個製造業體系,以生產力、品質力為核心手法推動3T1Q,提升企業品質、成本、交期的能力。隨著環境的變化,創新力、數位力、智慧力,甚至今天的總合精實力,成為企業必須面對的新一波議題。值此之際攜手TEC共同推動全方位TPS,即在協助臺灣企業提升管理的思維與手法。

全方位TPS的管理革新不只在量產試作,同時也著重生產的上游工程,也就是在設計開發階段、工程計畫和設備計畫的階段,就先進行必要的事前改善,以利掌握產品產出的「全流程精實」,相關輔導手法發展快速,目前已普遍被世界級企業實踐活用。

昆富工業主要研發及製造車掛載具,2020年因受新冠肺炎引發訂單鉅減,且客戶需求以短交期、客製化居多,致廠內發生供應商料件短缺、不同機種部分零件合併生產、訂單消化不良、開發時間增長及設計變更無凍結點等情形。

昆富工業以全方位TPS為基底,邁向智慧製造。 中衛/提供
昆富工業以全方位TPS為基底,邁向智慧製造。 中衛/提供

中衛中心2020年協助昆富工業導入全方位TPS,藉由顧問輔導進行「先行改善」,掌握客製品開發日及建立開發分工機制,將昆富在新產品開發時間由未知無法摸清的時程,明確定義新產品開發時程為171天,同時將各部門在新產品開發時程具備何種機能確立,以符合顧客需求時程,提高顧客滿意度。

中衛中心總經理林進財表示,未來將配合政府政策協助臺灣製造升級,推行全方位TPS的三項服務,首先是出版教材,並針對繁體中文使用者推出更適宜的學習內容。再來是GBM企業診斷,根據企業的職場活化性、生產管理等層面進行評價與分級,以此制定後續的改善計畫。此外,中衛中心規劃開授TPS及TMS的檢定,協助企業培育管理才,引領臺灣產業精益求精、永續經營。

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