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台灣持續改善競賽 台灣高鐵紅咖圈獲團結組金塔獎

2021-01-19 13:14經濟日報 陳華焜

台灣高鐵公司維修處「紅咖圈」本次以「降低每列車空壓機測試不合格次數」為題目參與「2020台灣持續改善競賽」,藉由品管圈手法找尋問題原因,成功改善問題達成預期目標,有效降低因測試不合格造成的重工次數,再度蟬聯團結組金塔獎,也寫下台灣高鐵連續三年獲獎的記錄。

品質月開幕活動由台灣高鐵公司江耀宗董事長(左五)親自授旗「紅咖圈」圈員。 中衛/...
品質月開幕活動由台灣高鐵公司江耀宗董事長(左五)親自授旗「紅咖圈」圈員。 中衛/提供

台灣高鐵公司非常注重安全及品質的管理與落實,特別設立品保室,推動「提案改善制度」和「QCC品管圈競賽」,並訂定每年的11月為台灣高鐵公司的品質月,舉辦公司內部提案改善選拔及品管圈競賽活動,是公司的年度盛事。本次「紅咖圈」的主題,不僅在108 年高鐵公司品質月品管圈競賽中脫穎而出,更代表公司參賽、再度獲得團結組金塔獎殊榮。

台灣持續改賽競賽頒發第一名(金塔獎)予台灣高鐵公司,由史明嘉資深副總經理(右)代...
台灣持續改賽競賽頒發第一名(金塔獎)予台灣高鐵公司,由史明嘉資深副總經理(右)代表授獎。 中衛/提供

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高鐵公司強調,此次再度獲得金塔獎,是同仁秉持「Go Extra Mile」(有心,把事情做得更好)的理念,挑戰自我、精益求精,落實公司的品質政策目標:「安全」、「可靠」、「效率」、「顧客滿意」,在團隊成員努力耕耘和辛勤付出之下,才獲得的甜美成果,也是台灣高鐵公司提升品質、持續改善、追求卓越的最佳範例。

台灣高鐵公司史明嘉資深副總經理(前排右三)與紅咖圈圈員合照。 中衛/提供
台灣高鐵公司史明嘉資深副總經理(前排右三)與紅咖圈圈員合照。 中衛/提供

高鐵公司深知品質改善「沒有最好,只有更好」,惟有不斷地精進充實,才有提升質與量的空間。未來,高鐵公司將持續以「專業運輸(Transport)、創新科技 (Technology)、深耕在地(Taiwan)、永續關懷 (Touch)」4T為企業策略主軸,持續提升服務品質與營運安全,積極實踐台灣高鐵「成為引領進步、創造美好的生活平台」企業願景。

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