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5G新興科技 X 新應用 北市府協助新興產業發展跨域創新商機

2020-12-07 09:47經濟日報 李憶伶

近年隨著資通訊科技的演進與智慧型裝置的普及,全球產業掀起數位化浪潮,隨著人工智慧、機器學習、大數據、區塊鏈、AR/VR、5G行動通訊、8K顯示、智慧感測…等新興技術應用的發展,加上科技創投、育成加速器等支持科技新創發展模式的逐漸成熟,應用AIoT、雲端運算、AR/VR等新興技術的創新商品與服務如雨後春筍般誕生,產業創新成為經濟發展的主要動能。

國內中華電信、臺灣大哥大及遠傳等電信業者也已於2020年6月30日陸續開放民眾5G業務申辦。5G具備最令人期待的大頻寬、廣連結及低延遲三大特點,不僅可以提供民眾更優質的網路體驗,也將刺激業者開發出新商品與服務,發展出B2B2X(企業對企業對第三方)跨領域商業服務模式,讓許多有志者在新領域帶動這一波創新創業的浪潮。

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國內各家電信業者現正積極在各縣市展開5G基礎設施的佈建,面對全球因應數位經濟時代的跨領域創新變局,臺北市政府為推動本市在各種新興產業的發展與佈局,協助企業加值轉型並帶動本市經濟持續成長,針對跨領域創新商機提前部署,2020年透過「臺北市新興產業協力網絡計畫」,期在各種新興技術應用的發展趨勢下,配合本市總體環境條件與重點產業推動,以技術、跨業及跨域合作為前提,整合與鏈結新創團隊及標竿大廠,協助廠商升級轉型、加速新興產業成長茁壯、激發市民與企業對跨領域的創新想像,創造本市產業加值轉型與未來發展之新契機。

臺北市具備發展5G創新應用服務的優勢條件,5G的大頻寬、高速度與低延遲等特性,將有助於臺北市推動智慧城市相關應用與佈建,帶動智慧零售、智慧家庭、智慧交通與智慧醫療等相關新興產業發展。打造創新應用服務生態系,協助相關新興產業提早佈局。惟目前業者因為規模、資本等條件限制,因此對於尋求跨領域合作對象、場域驗證或在爭取資源方面較為弱勢,特別是新興產業所使用的技術較為先進,在與不同產業領域的業者溝通時,若能有專人協助轉譯,將供需雙方所關切的課題有效聚焦,即可增加跨領域合作的成功機率,亦有助於爭取合適的驗證場域與政府補助資源。其次,為增進民眾與企業對新興產業發展趨勢的認識,進而提升民眾消費與企業跨領域合作的意願,進而擴大市場規模,也是業者目前遭遇的挑戰。

故針對業者的發展需求,「臺北市新興產業協力網絡計畫」採取客製化協助方式,幫助新興產業業者進行跨領域創新合作。雖然既有業者都知道應用5G、AIoT等新興科技對企業發展的助益,但在尋求合作對象時卻容易發生困難,因此藉由過去輔導企業的經驗,協助業者釐清新興技術應用的需求情境,以便聚焦所需的技術項目,進而促成與合適的新興技術業者洽商合作。另一方面,由於合作洽談雙方多分屬不同產業,居中協調與溝通變得更重要,並引導業者申請市府可提供的補助、場域等資源,提高雙方合作的意願與誘因。

除了媒合業者進行合作之外,亦藉由舉辦交流活動,增進業者間的交流與互動機會,其中最主要的交流活動為11月9日及11月10日辦理的「5G智慧經濟創新應用交流活動」。邀請中華亞太智慧物聯發展協會裴有恆理事長,以及數位無限軟體公司陳文裕總經理,分享協助不同業者應用新興科技成功轉型的經驗,刺激逾20家業者的轉型動機,並進一步商議未來共同合作的可能性。值得一提的是,透過辦理活動,臺北市政府的資源與輔導接觸到需要協助的潛在業者。在2020年,已促成3件跨領域合作案。

交流活動分享未來生活情境與商業模式。 臺北市產業發展局/提供
交流活動分享未來生活情境與商業模式。 臺北市產業發展局/提供

而有關提升民眾與企業認知方面,臺北市產業結構是以服務業為主,服務業亦為臺北市經濟成長最重要的驅動引擎,然而,服務業導入科技應用時,超過八成業者對消費者體驗度及相關需求掌握度不足,造成企業雖有意透過科技化服務項目提供創新服務,卻面臨無合適場域驗證或技術的困境。有鑑於此,配合臺北市政府「智慧城市產業場域實驗試辦計畫」,針對市內服務業主要群聚區域(如商圈或市集等商業場域),發起商業場域智慧偵測及商情追蹤預測計畫,並進行PoC案源徵集,期望透過數據蒐集與判讀,配合圖像化戰情室與儀表板,提供即時商情顯示、追蹤與預測,並藉此提供市府與特定區域商家熟悉新興產業的產品與服務,以及這些產品與服務對於未來產業推動、企業營運手法或行銷策略擬定等幫助,提高未來與新興產業合作的意願。於2020年已成功促成3件創新驗證案例。

此外,透過辦理趨勢論壇暨體驗活動,讓臺北市民眾與企業可以親身感受到新興產業對未來生活的幫助。在10月15日辦理「5G 智慧經濟創新應用論壇暨展示體驗活動」,邀請DTA 數位經濟暨產業發展協會詹婷怡副理事長、IDC國際數據資訊江芳韻總經理與APPWorks之初創投程九如合夥人於論壇活動中進行趨勢分享,以及邀請多家業者進行產品展示,展現臺北市支持5G、AIoT等技術應用落地的各種成果,同時廣納產官學及市民對新興產業的感受、期許與建議,作為北市府後續政策規劃的參考。

體驗VR等新興科技所帶來的樂趣。 臺北市產業發展局/提供。
體驗VR等新興科技所帶來的樂趣。 臺北市產業發展局/提供。

面對未來,隨著5G基礎建設漸趨完善,臺北市政府將持續投入政策資源,針對新興產業發展的關鍵需求提供客製化協助,相信可以引導新興產業在臺北市迅速成長茁壯,期望公私部門一同為臺北市的新興產業發展共同努力。 (臺北市產業發展局廣告)

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