遠通電收奪連鎖服務奧斯卡八大獎 創最佳成績
素有「連鎖服務業奧斯卡獎」美譽的「全國商店優良店長表揚暨傑出店長選拔」日前揭曉，遠通電收一舉囊括八座大獎，創歷年最佳成績；遠通除勇奪兩座傑出店長小金人，更有兩位店長在神秘客查核項目獲得滿分，獲頒「服務品質優異獎」，為該獎項最大贏家，再加上四位優良店長獎，獎座滿載而歸。
遠通電收表示，受新冠疫情限制無法出國，民眾國旅自駕遊夯，帶動國道通行交易量較去年同期增加220萬次，成長1.3%，而今年代表遠通參賽的六家服務中心皆為國道型門市，其中中壢和仁德門市假日來客量甚至突破千人，如何兼顧服務效率與品質，考驗著店長與每位同仁的真功夫。
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這次遠通中壢門市徐筱婷與西螺門市廖麗君兩位店長，不僅服務零缺點且富有同理心溫度，同時摘下「傑出店長獎」及「服務品質優異獎」雙獎，將代表遠通接受總統接見並公開表揚。此外，遠通共有四位獲選優良店長，分別是清水門市王璽婷、新營門市高玉如、關西門市張睿智及仁德門市梁琇琪。
要成為全國傑出店長，除基本的門市服務要求零缺點之餘，各門市店長也積極投入公益活動，包含店長群帶領同仁協助校園環境消毒，更號召同仁募資購買口罩捐助學校學童，同時深耕在地生活圈，參進鄰里淨灘、清掃、捐血及關懷獨居老人等在地公益，用心與鄉親朋友交陪搏感情。
主辦單位台灣連鎖暨加盟協會指出，要獲選全國傑出店長難度極高，今年共有36家知名連鎖企業、600多家門市共226位優良店長通過資格審查，從參賽者實務經驗、服務專業等面向進行全方位評核，綜合積分為各組別的前20%，才有機會披上「全國傑出服務店長」的榮譽彩帶。
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