親愛的網友:
為確保您享有最佳的瀏覽體驗,建議您提升您的 IE 瀏覽器至最新版本,感謝您的配合。
回聯合新聞網 RSS App 粉絲團 Line 我的收藏 udn family

經濟周報:蘋果法說會登場 Apple Car現蹤? 19:30

政府與企業共同健全數據環境 台灣數據經濟蓄勢待發

2020-11-26 11:00經濟日報 劉美恩、聯經數位 鄒淑文

全球已經由「廣收集」的大數據時代,進入「多應用」的數據經濟時代,透過對大數據的開採、處理與分析,開發新的或調整傳統的商業模式,是數位時代產業成功方程式。美國尖牙股(Facebook、Amazon、Apple、Netflix、Google)

, FAANG)透過平台帶來的大數據,化為產品、服務與業績,是從平台經濟邁向數據經濟的代表企業。

推薦

數據經濟時代,數據已經上升為國家的戰略資產,今年以來,新冠肺炎(COVID-19)疫情的爆發與擴散加速與深化數位轉型力道,帶動政府機關與企業重視數據的潛在商機。5G時代來臨,透過智慧物聯網(AIoT)得到更多的數據資料,政府與企業積極透過提升數據基礎(Data Foundation)力,政府要強化資訊政策發展與品質,提升國家整體競爭力,轉型為資料治理的數位政府,企業則要借助法規鬆綁,強化資通訊技術,深化數據應用,提供客製化導向的產品服務。

在數據經濟時代,台灣本身資通訊產業的技術優勢,發展出各式資料處理與分析工具,但這些工具必須實際用來分析資料、產生價值。現今全球趨勢下,結合政府開放資料,和各領域專業人士與內部特定資料的結合,能發展出更多應用與商機。企業也期盼和政府合作,藉此取得與使用開放資料。

2016年國發會執行的「加速地方政府開放資料與應用加值計畫」,也是在大數據和 AI趨勢下,鼓勵地方政府投入「政府資料開放平台」,運用政府收集的上萬筆開放資料,開創多元應用。近期,工業局推動「數據創新服務生態系推動計畫」,鼓勵企業開放數據,促成企業跨域創新合作,提升產業發展動能。

行政院政務委員唐鳳。
行政院政務委員唐鳳。

1.政府如何做?建立超然體系,兼顧創新和個資

行政院政務委員唐鳳指出,台灣在數據經濟時代中的優勢就是不但全民是使用者,也是數據產製者。例如遍布全台各地的「空氣盒子」,民眾身兼數據提供者和生產者。從空氣品質到測量水質,民眾積極參與創造數據,開放資料讓企業應用,衍生出的商業模式和服務,讓全民擁有實際的「數據價值」。

唐鳳認為,政府最重要的是建立超然的體系,包括發展數據經濟的「條件」或法規,產業創新的想法或作法能透過沙盒驗證落實,用以調整法規跟上產業發展。數位政府的開放資料平台,可以讓產業及新創能在平台發展創新,數據也可以彼此應用,降低研發費用,形成共同創造生態圈。疫情期間,台灣的口罩地圖及實名制,是建立在良好的健保系統,再透過開放資料,與民間協作提供快速查詢口罩存量的服務,發揮地圖數據的價值。政府要建立超然的監理體系,兼顧產業發展及個資保護,才帶動企業與政府的雙贏。

訊連科技董事長黃肇雄。
訊連科技董事長黃肇雄。

2.業界怎麼看:法規健全完備 遊戲規則明確

訊連科技董事長黃肇雄指出,數據經濟是一體兩面,看好數據驅動創新的能力,但也面臨保護個人數據隱私的法令限制。法規完善度決定數據經濟發展的速度。就像台灣具備AI、人臉辨識的強大技術,但政府若囿於個人隱私的議題,將原地打轉。

黃肇雄表示,法規越完備越能建立標準及遊戲規則。當前科技與金融業者積極建立「AI+」的應用,例如AI+Fintech迅速辨識客戶,得知客戶是誰(KYC),現在已經有許多金融業者嘗試以人臉辨識應用在客戶辨識,加速提供服務的未來銀行,但業者還在尋求突破個人隱私權的限制,還在沙盒試驗階段,亟需突破法規限制。

業界認為,台灣政府應該具備超越開放資料的思維(beyond open data),建立資料治理模式,將資料擁有者、管理者及仲裁者的運作機制徹底完整建立,加速資料的串接。有效率的資料交換營運策略和數據交換平台,結合台灣的資通訊優勢,將有助台灣連接國際數據經濟生態系和潛在龐大商機。

Line台灣董事總經理陳立人。
Line台灣董事總經理陳立人。

3.數據好好用:新創數據互惠 產生經濟效益

市場行銷業者已經從收集大數據進展到數據行銷、精準行銷,帶動了新經濟效益。以LINE為例,目前在台灣每月有高達2100萬月活躍用戶。數據應用與資料分析扮演重要的「策略規劃」角色,從用戶體驗優化、功能開發、到跨服務串連生態圈、數位行銷工具運用,都和數據緊密相連。

Line台灣董事總經理陳立人強調,「數據資料」是LINE內部共同語言,其實數據俯拾即是,端看如何應用,把數據匯聚成「數據池」,透過市場創新技術,就能找到機會點和問題。

LINE鼓勵巿場創新,更提供新創資源,開發各類服務,2015年底啟動的「新星計劃」(PROTOSTAR),聚焦O2O(Online to Offline)、娛樂內容、IoT(物聯網)、FinTech(金融科技)和AI(人工智慧)5大領域,提供新創開發資源,也提供投資,與新創攜手,完整LINE生態圈版圖。

LINE新星計畫的重點,在於開放新創簡單的申請,以利用LINE平台的大量數據,發展各種應用為主要方向,加入計畫的新創團隊,可以獲得免費官方帳號及內部的技術資源,並由LINE攜手外部合作夥伴提供顧問服務(例如勤業眾信開設財務知識、股權結構等課程;中華開發創新加速器提供諮詢窗口等),並在經過定期評估及考核後,有機會成為LINE的優先投資標的。

陳立人表示,台灣推動數據經濟的過程中,需要主管機關適時地打開一些限制,例如在法規上能因地因時彈性調整和適度鬆綁,產生更好的經濟綜效,特別是對敏感資訊進行適度隱藏和去識別化,讓新創業者的經營模式去尋找共通的有效應用,是協助新創發展、強化數據經濟時代的重要課題。

Uber Eats台灣區總經理李佳穎,
Uber Eats台灣區總經理李佳穎,

從數據看得出消費趨勢,拚「個人化」的精準行銷,是新創在零售與服務業者的決勝點。台灣知名外送平台之一的Uber Eats今年因新冠肺炎疫情,服務量迅速成長。但面對數以萬計的使用者,Uber Eats精準洞悉用戶的消費者行為,已發展出「個人化」的精準頁面。同一地點,打開APP,每個人的頁面不同,因為Uber Eats早已從消費者每次叫餐習慣,偏好做到精準服務。

Uber Eats台灣區總經理李佳穎表示,數據是Uber Eats重要核心,在平台上,商家、消費者、外送夥伴的派送方式,都以即時演算及數據分析強化服務模式;UberEats更協助企業以數據預測消費者行為和市場競爭態勢,在新市場選擇核心開店地點,推出熱銷產品。

李佳穎認為,Uber Eats是跨國企業,但在各國都要做在地平台服務,數據應用掌握消費者的想法,反饋商家去找訂單機會最多的區域,與合作夥件一起成長。數據的應用已內化成Uber Eats文化與思維。李佳穎強調,數據應用不在精深的分析技術,而是開放的態度。

萊爾富數位商務處處長葉育堅。
萊爾富數位商務處處長葉育堅。

跨業雙贏:政府打造數據 企業打拚經濟

從橫向結盟,到垂直應用,透過政府「開放資料」的助攻,台灣要與全球數據產業生態系鏈結。萊爾富數位商務處處長葉育堅表示,數據經濟時代的重點是異業結盟,描繪消費者完整面貌。「數位聯盟」是萊爾富重要戰略,數據背後都是商機。利用數據分析,創造精準服務,勢不可擋,以政府握有的大數據資料和平台技術,足以讓缺少數據資源或缺少技術的企業打造即戰力。他呼籲政府帶頭發展「共享數據平台」,建立台灣數據資源生態圈,把數據平台打造起來,一定會產生不同的效益。

葉育堅說,就像政府推動南向政府,幫著業者「打群架」突圍大東南亞市場。這種「打群架」能力用在發展台灣數據經濟,讓應用數據能力程度不一的企業,在政府打造數據經濟平台各取所需,彼此連結,異業數據也能共享創造雙贏,將啟動數據經濟藍海市場。

健全的數據環境並非一蹴可幾,需要各方共同持續努力創造與維護。在全球數位經濟浪潮下以及新興科技快速發展下,惟有不斷因應環境做出調整創新才能保有競爭力及儲蓄能量,屆時才能在機會來臨時發光發熱。

A- A+

相關新聞

偉大的藝術創作,背後總是有一群「藝術無影手」2021-01-15
機器人自動化不單純只是為了減少人力2021-01-13
建錩邁入高成長 自結去年每股賺1.35元2021-01-17
新光人壽以新台幣92億8,880萬元得標中華開發大樓 2021-01-13
AMT亞太行銷數位轉型聯盟協會正式成立2021-01-21
CARPOST跨世代融合 搶攻電動車市場2021-01-21
2021天下經濟論壇綠藤生機創辦人鄭涵睿:從每日保養創造永續價2021-01-21
喜可種子Demo Day 深化高值創新醫材商機2021-01-21
台捷太空科技線上研討 聚焦低軌通訊衛星2021-01-20
2021天下經濟論壇經濟學人副總編親身開示2021九大趨勢2021-01-20
2021天下經濟論壇新北市長侯友宜:鄭文燦的事,就是我的事 2021-01-20
2021天下經濟論壇李長榮集團:化工材料業有解方2021-01-20
2021天下經濟論壇:在最壞的時代,找到最好的出路 2021-01-20
中衛CI學院培育人才韌性 創造企業體質力2021-01-19
台灣持續改善競賽 台灣高鐵紅咖圈獲團結組金塔獎2021-01-19
倉儲物流設備全面電動化的時代已來臨了2021-01-19
全台醫學中心第一張 高雄榮總研創中心獲ISO13485驗證2021-01-18
未受新冠肺炎衝擊 鐠羅機械研發人才養成早已超前部署2021-01-15
TPCA: 2020-2021影響PCB產業的五大關鍵發展2021-01-14
美德醫療推出富貴桃紅口罩紅包限量上市 吸搶購熱潮 2021-01-14
小小紳士淑女學習營 AJ 2021冬令熱情招生中2021-01-13
轉職夯選 國際級英式管家專業認證開課2021-01-13
虎頭山創新園區成果暨多功能館啟用 2021-01-13
天下雜誌公佈2021年國情調查結果 2021-01-13
奇美博物館推出「窺物誌」線上展 揭露藏品背後祕密2021-01-12
海創專區啟用 推動台灣轉型亞洲綠能發展中心2021-01-11
係金ㄟ!開運一日遊飯店圍爐免費 防疫安全走向戶外食玩樂通通包2021-01-11
美德醫療攜手台北101籲國人戴口罩跨年 點亮2021希望之光 2020-12-29
振興券倒數計時,Audi北投 新春回廠感謝季2020-12-22
陳持平舉辦真善美畫展 12/19起「以畫會友」2020-12-19
海裡魚創意工作室木質拼圖 創意能量滿格2020-12-11
振興商圈夜市 高雄最狂百週年慶活動 抽iPhone12 Gogoro2020-11-23
TPMA北中南營運中心成立 擴大推廣個人職能國際標準2020-11-23
104人資學院聯手台灣理光推出智能溫測考勤管理 2020-11-19
國際中橡獲台灣永續獎四項肯定2020-11-18
中技社美中科技戰研討 產業參與熱烈2020-11-17
金馬賓館當代美術館《狂.禪》邵永添、邵雅曼雙個展慶開幕 四喜臨門2020-11-14
智策慧20周年 發表BIG品牌大成長服務平台2020-10-19
紳裝西服有福報 客戶從1歲到百歲2020-07-22
不只做清潔,威合威務把科技管理化為服務的DNA2020-04-27

熱門文章

新加坡商美極客寒冬送暖助弱勢孩童 演藝歌手共襄盛舉2021-01-24
許效舜:我們挺桃 270件雅玉石珍品大溪展出2021-01-23
基可生醫 獲國家生技新創獎2021-01-24
中壽號召同仁捐血 共同防疫守護台灣2021-01-24
同喬副總裁鄭翠蓮 掌BPW大高雄分會2021-01-24
「2021寒冬送暖惜食」串聯公益團體 傳遞溫暖2021-01-24

會員專屬

新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析
新聞解析

關注更多

留言

Top

完成

成功收藏,前往會員中心查看!