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PRO360數據配對機制、打造供需雙贏局面

2020-11-18 21:53經濟日報 劉美恩、聯經數位 鄒淑文

PRO360達人網創辦人李倫家應用大數據精準配對。業者/提供
PRO360達人網創辦人李倫家應用大數據精準配對。業者/提供
平台經濟當紅,近年國內出現許多人力媒合平台,但是能在3分鐘之內,完成媒合供需雙方的平台卻鳳毛麟角。目前在市場上,媒合功能快速又精準的,當屬由經濟部工業局協助的PRO360達人網這間新創公司。PRO360目前有超過20萬商家在平台上,多達400項專業媒合服務,不到30秒就有消費者在平台提出需求,商機龐大。

PRO360達人網一群年輕、有創意的團隊。業者/提供
PRO360達人網一群年輕、有創意的團隊。業者/提供

PRO360達人網究竟為什麼這麼紅,能吸引國內許多專業服務者選擇來此做微創業平台?原來PRO360達人網每天都有消費者在平台開案,尋找專業服務。PRO360達人網平台從居家服務到專業人士,多達400多種專業服務。消費者不需四處搜尋比價,平台就精準的找到專業人士開啟合作。在「專業商家」與「消費者」之間,PRO360專業精準的媒合,成功創造雙贏。

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每30秒就有人提出需求,10分鐘開始接案,從「提出需求」、「免費比價」與「找到服務」,每一筆都經過客製化。平台會篩選出最合適的專家再進行報價,縮短了消費者盲目找尋過程及成本。

PRO360達人網精準的媒合速度與效率,為商家及消費者做到迅速而精準的配對,背後靠的正是「數據」。

PRO360達人網創辦人李倫家表示,PRO360成立目的是幫助消費者打造資訊對等,價格透明的平台。由於平台要快速配對供需二方,數據分析就是致勝關鍵,從數據去進行配對,給消費精準的內容增加媒合速度。現在該平台每月媒合案件超過 3萬筆,服務項目從生活居家到學習、商業應有盡有。

李倫家強調,平台經濟需靠著媒合及流量,「數據」就是PRO360最關鍵利器。例如,從消費者輸入的關鍵字中判斷什麼資訊最適合他、什麼價格是消費者能接受、最適合的專業服務是什麼?提出需求的過程中系統不斷地在演算。消費者如果無法在30秒內找到有用的資訊,就會降低平台的黏著度。

正因為對數據的精準掌握度,PRO360達人網專業媒合服務能勝過其他類似平台,營收不斷成長。PRO360不以抽佣為主,而採用購買點數為收入。透過平台數據,也可看到市場需求的脈動。例如,傳產二代白天上班,晚上在平台兼差做生意,很多實體店面也會來此開發客源,而消費者上網多為尋求技術服務、居家裝潢或設計。

人力媒合平台數據,也能透露創業趨向,提供產業創新應用。李倫家表示,近年自由創業人口增多,平台協助不少專業人士在家開發客源,創造微創業商機。尤其今年的一場疫情,出現離職或失業人潮,流向PRO360平台接案,因此平台使用人數增長2至3成,成為創業平台的首選。

PRO360三年來媒合人才的筆數已堆出一座金礦。在經濟部工業局與資策會的協助下,PRO360成功鏈結像租屋平台與金融等業者,對PRO360未來跨足不同數據領域有極大助益。李倫家也計畫進一步與金融業、保險業合作,從接案數據,提供信用小白銀行貸款參考,或結合保險公司把理賠作業,打包成工程設計專案,提供全方位服務的解決方案。

隨著瀏覽人數的增加,PRO360達人網平台上的合作案數量快速成長。李倫家表示,消費者出國旅遊習慣上Airbnb平台找,坐計程車就想到uber。他也期待如同全球知名媒合平台,PRO360有朝一日,成為全球專業服務最大的人力平台。

(經濟部工業局廣告)

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