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臺灣產物保險蟬聯最佳服務品質獎

2020-10-18 15:59經濟日報 孫震宇

商發院董事長許添財頒發獎項,由臺灣產物保險副總經理鄭全誠(右)代表受獎。 臺產/...
商發院董事長許添財頒發獎項,由臺灣產物保險副總經理鄭全誠(右)代表受獎。 臺產/提供
臺灣產物保險今年再度蟬聯2020卓越保險評比之最佳服務品質獎,商發院董事長許添財頒發獎項,臺灣產物保險副總經理鄭全誠代表受獎。

臺灣產物保險在地深耕70餘年,是臺灣歷史最悠久之產險公司,秉持「穩健經營」與「客戶導向」的經營策略,對外重視顧客關係管理,提升客戶服務品質,對內強化同仁專業素養及服務效率。

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臺灣產物保險副總經理鄭全誠指出,公司堅持專業、誠信、創新、團隊、關懷、效率六大企業核心價值,透過專業的教育訓練及宣導,使前端銷售人員重視傾聽客戶實際需求,詳細解說保單條款與理賠範圍,進而落實公平待客原則,顯示臺灣產物保險公司對於每一份保單的承諾,堅持最值得信賴的優質服務,積極強化理賠處理效率及親切關懷。未來臺灣產物保險公司仍將持續精進服務品質,以提供保戶更完善與全方位的服務。

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