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飯店經理人再拚國際證照

2020-09-03 10:06經濟日報 鄭芝珊

趁疫情趨緩之虞,許多飯店經理人也趁此機會進修考取國際證照,今年8月更新增50餘人成功考取美國飯店業協會教育學院(AHLEI)認證,並於宜蘭冬山香格里拉飯店舉行授證儀式。

8月新增50餘人成功考取美國飯店業協會教育學院(AHLEI)認證,並於宜蘭冬山香...
8月新增50餘人成功考取美國飯店業協會教育學院(AHLEI)認證,並於宜蘭冬山香格里拉飯店舉行授證儀式。社團法人中華款待業專業人員暨國際認證協會/提供

此次主辦「社團法人中華款待業專業人員暨國際認證協會」於2018年成立,成員來自全台取得美國飯店業協會教育學院(AHLEI)認證的高階主管,大家共同的理念 就是能以團隊的力量提升國內餐旅款待業從業人員服務素質。

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社團法人中華款待業專業人員暨國際認證協會理事長郭紹君。社團法人中華款待業專業人員...
社團法人中華款待業專業人員暨國際認證協會理事長郭紹君。社團法人中華款待業專業人員暨國際認證協會/提供

社團法人中華款待業專業人員暨國際認證協會理事長郭紹君表示,除自辦訓練課程外,也與國內多家飯店集團合作,並協助輔導(AHLEI)認證考照。其中國內一連鎖飯店有近98%以上員工取得上述認證,並成為國內第一家,取得美國飯店業協會教育學院(AHLEI)黃金服務專業機構(Guest Service Gold®)認證之飯店。

飯店經理人再拚國際證照。社團法人中華款待業專業人員暨國際認證協會/提供
飯店經理人再拚國際證照。社團法人中華款待業專業人員暨國際認證協會/提供

2020年因新冠肺炎疫情,協會參與觀光局規劃「受重大疫情影響觀光相關產業轉型培訓」計畫,引進美國飯店業協會教育學院(AHLEI)課程,包括:黃金服務(CGSP®)、餐旅業主管導督(CHS®)、旅遊黃金客服認證(CGSP Tourism®)、專業禮賓接待認證(CHC®);以及高階的餐旅營銷師(CHSP®)及大數據分析等等。端出一系列從基層到高階的專業課程,學員反應熱烈。協會所派出之講師團隊,皆以已取得5年以上高階認證為授課講師,並且皆為業界主管,實務經驗豐富的分享,於此也打開該協會的知名度。

課程詳情請上http://aochpic.org 查詢,或來電02-25566087洽詢。

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