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國寶集團成立30週年 創新永續發展 善盡企業責任

2019-10-18 18:43經濟日報 陳志光

國內殯葬業龍頭之一的國寶集團,近日歡度30週年,董事長邵明斌要以與時俱進的創新作為,除了本業之外,持續擴大觸角、多方經營,跨足投入休閒服務、營造建築、安養照護、及高爾夫等相關產業領域,帶領集團永續發展,並善盡企業責任。

國寶集團董事長邵明斌以與時俱進的創新作為,帶領集團永續發展,善盡企業責任。 陳志...
國寶集團董事長邵明斌以與時俱進的創新作為,帶領集團永續發展,善盡企業責任。 陳志光/攝影

成立30年來,國寶集團在業界樹立許多先進觀念及做法,並改變民眾對殯葬業的刻板印象,強調透明、專業、同理心的服務態度。邵明斌認為,專業化、客製化、優質化是國寶集團服務的不變目標,將以行動落實這項永續經營的理念。

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以「北海福座」起家的國寶集團,目前跨足休閒服務與營造建築等不同產業,除了北海福座、天境福座、南都福座等陵園事業群,旗下還有國寶禮儀服務、東方日星高爾夫球場、北海保險經紀人,相關企業有龍邦國際、瑞助營造,國寶集團透過資源整合,繼續深化在生命事業競爭力的領先地位,透過不斷改革,開創全方位的樂活服務,朝「生活、創新、公益、科技及環保」等五大願景目標邁進。

北海福座打造馥緣自然壁龕,於旁種植一整排櫻花林道,讓先人可與自然同修。 國寶集團...
北海福座打造馥緣自然壁龕,於旁種植一整排櫻花林道,讓先人可與自然同修。 國寶集團/提供

邵明斌表示,「走的穩、走的廣、走的遠」是國寶集團的經營方向,在未來30年,國寶仍將不斷持續轉型並擴大延伸服為生命服務業,創造更多生命色彩,迎接未來「生命新事業」,以客戶需求為出發點,推出更貼近消費者的服務,為社會營造更好的生活品質及環境,回饋社會大眾。

據了解,在民國70年之前,殯葬業以地方性葬儀社居多,收費不透明,而國寶集團在民國82年推行第一張生前契約,是殯葬公司第一家提倡事先為自己規劃身後事,由於流程透明,讓殯葬服務有了清晰的制度與收費的標準,開啟制式化服務,率先改革了殯葬市場環境。

民國90年代,透過禮儀內容結合學術,從產、官、學合作中發展客製化,以及禮儀的專業認證,至今已提供禮儀服務超過10萬件,北海福座全國晋塔人數最多,也獲得民眾普遍的信任。時屆民國100年,則朝優質化發展,提升軟硬體服務,公司導入BPM系統提升效率,優化營運流程。

每季舉辦「唐寶寶手工皂福志工體驗活動」,號召更多人投入公益。 國寶集團/提供
每季舉辦「唐寶寶手工皂福志工體驗活動」,號召更多人投入公益。 國寶集團/提供

長期關注弱勢族群的國寶集團,30年來也讓許多弱勢民眾、團體受惠。除了率先與唐氏症基金會合作「唐寶寶手工皂福」,北海福座一年也舉辦四次法會,法會結束後則將客戶祭祖後未領回的供品,集中轉贈給低收入戶,供品從熟食調整為乾貨,以更易於保存的柴米油鹽物資取代,結合愛心,真正回饋社會。

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