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鄧白氏菁英獎登場 找尋邁向數位轉型六大關鍵

2019-09-20 20:54經濟日報 曹松清

2019第六屆「鄧白氏中小企業菁英獎」頒獎典禮。 鄧白氏公司/提供
2019第六屆「鄧白氏中小企業菁英獎」頒獎典禮。 鄧白氏公司/提供
2019第六屆「鄧白氏中小企業菁英獎」18日於文華東方酒店風光登場。

頒獎典禮星光熠熠,邀請經濟部中小企業處處長何晉滄、外貿協會秘書長葉明水、美國在台協會(AIT)數位經濟組副組長Arati Shroff頒獎,和上百家受獎企業共同見證台灣中小企業的生命力。

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規模愈辦愈大的「鄧白氏中小企業菁英獎」今年入圍者達到1,037家,其中老面孔就佔了75%,其中連續6年入圍者更佔到4%,除了年年都看得到的老面孔外,今年又增添了250多家初次入圍者,作為傳承,老幹新枝齊聚一堂,足見「鄧白氏中小企業菁英獎」在業界的影響力。

早在5年前便開始帶領工作團隊執行數位轉型的鄧白氏總經理孫偉真,今年特別針對得獎名單深入分析,發現今年非但景氣疲弱又遭逢中美貿易戰干擾,大環境不佳不僅影響企業IPO的規劃,也成為部分中小企業去年得獎而今年未能入圍的原因。

她說,截至今年5月底,台灣新上市上櫃掛牌家數僅18家,遠低於去年同期的25家,掛牌家數縮減了28%,而去年得獎、今年未能入圍的中小企業,也有7成是因為受到出口衰退所拖累。孫偉真強調,其實大部分企業IPO的意願依然存在,只是轉為觀望。

適時轉型迎向高峰

孫偉真表示,1997年發生金融風暴,台灣錯失了產業轉型機會,同一時間,南韓選擇轉型,從而有了成功立足國際產業的三星企業誕生;2009年全球金融危機,台灣又再一次錯失產業轉型機會,這次的中美貿易戰又再度提供了相同的契機,企業主若能把握這個機會積極轉型,才有機會迎向另一個高峰。

事實上,進一步觀察連續二年入圍TOP1000的得獎企業中已有3成的企業已積極投入數位轉型,其中又以網路、自動化、IC設計等服務產業及供應鏈相關物流產業擴編的比率最高,值得關注的是這些企業的平均營業年限都顯著偏低,顯示愈年輕的企業愈能接受改變。

為了帶動改變的風潮,去年率先宣布跨入鄧白氏數據雲元年的鄧白氏,領先將成千上萬個系統資料庫的所有數據全部上傳至雲端,並完成系統整合工作,主其事的孫偉真並從中整理出六大邁向數位轉型的關鍵要素,分別是改變思維、優化流程、應用科技、掌握資訊、強化系統及提升客戶體驗。這六大關鍵要素環環相扣、缺一不可,企業若想開啟數位轉型之門,勢必得同時擁有這六把鎖鑰。

孫偉真強調,數據需要洞察分析才有意義,靠數據起家的鄧白氏透過揭露數據的洞察力,整合數以萬計全球商業數據來源,做到每日更新五百萬次數據階層,目前全球超過九成的世界五百強(Fortune 500)企業均採用了鄧白氏的服務。

在數位轉型時代,「客戶」成為企業進化的核心,而「數據」則是前進未來的地圖,經由即時獲得洞察與精準預測,串聯不同想法、跨組織協作,讓台灣中小企業轉型為新世代企業一步就到位,而這些都是鄧白氏存在的價值所在。

鄧白氏台灣分公司總經理孫偉真。 鄧白氏公司/提供
鄧白氏台灣分公司總經理孫偉真。 鄧白氏公司/提供

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